Ofta ställda frågor

AccessPay är världens ledande integrationsplattform som ansluter företag till alla banker, betalningssystem och andra system, samtidigt som den fungerar tillsammans med alla befintliga backoffice-system.

En tumregel för betalningar i Storbritannien är att det tar mellan 24 timmar och 8 veckor att skapa betalningar. När det gäller internationella betalningar beror tiden för att slutföra uppläggningen på om du ansluter till bankerna via H2H (5-7 veckor) eller SWIFT (3-6 månader). Återigen beror kontanthantering på ditt val av anslutning, men kan genomföras på 6-8 veckor.

Det finns ingen teknisk eller logisk gräns för antalet eller värdet av transaktioner som du kan genomföra via AccessPay-systemet. Men det finns värdegränser för specifika betalningssystem som Bacs och FPS.

Det finns inga direkta kostnader för att hantera betalningar med AccessPay-systemet. Vi tar ut en fast årsavgift, även om antalet transaktioner som du hanterar via vårt system ökar, på grundval av ett rullande ettårigt avtal utan direkta transaktionsavgifter. Vi erbjuder också kostnadsfria uppgraderingar av plattformen.

Din bank kan ta ut egna kostnader för att behandla inhemska eller internationella betalningar. Detta beror ofta på hur du ansluter till deras portal, t.ex. via H2H eller SWIFT.

Vi har varit registrerade hos FCA sedan 2012. Vi är nu också auktoriserade av FCA att fungera som tredjepartsleverantörer av kontoinformationstjänster (AISP) och betalningsinitieringstjänster (PISP), vilket gör det möjligt för oss att erbjuda öppna bankrelaterade tjänster. AccessPay har också en användarlicens för små företag samt ISO27001-, ISO22301-, Bacs-, FPS- och SWIFT-certifieringar.

Som ett alternativ till sFTP-uppladdning erbjuder vi också API-åtkomst på begäran, vilket gör det enkelt att integrera äldre system. Detta ger dig möjlighet att utföra uppgifter som att skapa betalningsinstruktioner, kontrollera betalningsstatus och hämta banksaldon, vilket ger dig bättre möjligheter till kontanthantering.

Vi ser till att dina filer alltid når din bank i rätt format. Tack vare vår kraftfulla kartläggningsmotor har AccessPay-systemet ännu inte stött på något filformat som vi inte kan arbeta med. Vanliga filtyper som vi accepterar är CSV, XLS, MT, DAT och XML.

Vår plattform möjliggör krypterade, automatiserade filöverföringar. Vår robusta uppsättning säkerhetsverktyg omfattar även tvåfaktorsautentisering för säkra inloggningar, verktyg för åtskillnad av arbetsuppgifter och synlighet samt teknik för datamaskering som garanterar datakonfidentialitet och GDPR-överensstämmelse.

Ja. AccessPay är mycket engagerad i Pay.UK, som driver utbyggnaden av NPA. Vi utnyttjar redan teknik som ligger till grund för NPA, t.ex. ISO20022-standarder och RESTful API:er. Under det kommande decenniet kommer vi att sträva efter att se till att AccessPay-plattformen är helt anpassad till NPA.

Vårt team finns här för att hjälpa dig dygnet runt. Vi garanterar att vår tjänst kommer att vara tillgänglig 99,5% av tiden, med en faktisk tillgänglighet på 99,9% och inga oplanerade avbrott under de senaste två åren. Vi släpper planerat underhåll och plattformsuppgraderingar en gång i månaden som standard, utanför våra kärnverksamhetstider för att säkerställa minimala störningar.

Ett SUN-nummer (Service User Number), även känt som Originator ID, är ett sexsiffrigt nummer som ett företag får för att ansluta sig till Bacs, Direct Debit och Faster Payment Services.

Ja. AccessPay är en molnbaserad lösning som bygger på API:er och har därför en idealisk position för att integrera vår plattform med öppen bankverksamhet och annan PSD2-relaterad teknik. Vi är också auktoriserade, som registrerade TPP:er (Third Party Providers), att agera som tjänsteleverantörer för kontoinformation (AISP) och betalningsinitiering (PISP), vilket gör det möjligt för oss att visa dina bankkontouppgifter på ett och samma ställe.

Vi bör också notera att våra lösningar för kontanthantering använder öppna bank-API:er för att samla in information om kontoutdrag, vilket ger dig större överblick och kontroll över dina kontanthanteringsuppgifter.