AccessPays senaste Avlägsna myterna om betalningar i Storbritannien evenemanget belyste några av de hetaste samtalsämnena inom betalningar i Storbritannien just nu. Pay.UK:s biträdande produktchef Jacob Tose höll ett medryckande föredrag om Request to Pay och hävdade att det kommer att bli revolutionerande för betalningar i Storbritannien.
Vad är betalningsbegäran?
Tanken bakom Begäran om utbetalning är enkel. Det gör det möjligt för personer och företag att skicka en begäran om betalning, som betalningsmottagaren sedan kan uppfylla via appar, t.ex. appar för internetbanker. Betalningsmottagarna kan också välja hur och när de vill betala. Den har utvecklats av Pay.UK, Storbritanniens ledande myndighet för detaljhandelsbetalningar, och är utformad för att ge användarna mer kontroll och flexibilitet när det gäller fakturabetalningar. Det gör också fakturabetalningsprocessen mer transparent och hjälper fakturamottagarna att undvika missförstånd.
Tänk vad detta skulle kunna göra för din avdelning för leverantörsreskontra (AP). Säg att du har en elräkning att betala. De skulle skicka en begäran till dig och ditt AP-team skulle använda Request to Pay för att svara, och sedan skulle du ha möjlighet att betala räkningen helt eller delvis. Om du har problem med kassaflödet kan du använda det för att begära mer tid för betalning. Du kan till och med vägra att betala (om elräkningen var för ditt gamla kontor), så att fel inte påverkar ditt kassaflöde.
Några fler detaljer
Request to Pay kommer att läggas på den befintliga betalningsinfrastrukturen och fungera parallellt med system som Direct Debit, som en del av Pay.UK:s nya betalningsarkitektur. Det bör inte innebära några större störningar för ditt företags betalningsprocesser - det är i princip bara en ny tjänst som man måste betala för. Pay.UK beskriver också Request to Pay som en "säker meddelandetjänst", vilket tyder på att meddelanden som skickas med denna teknik är säkra mot cyberbrottslingar.
Ta reda på mer genom att ta en titt på vår Nybörjarguide om betalningar.
Avslöja fördelarna....
Vid vårt evenemang avslöjade Jacob att Request to Pay kan spara 1,3 miljarder pund per år för den brittiska ekonomin. Varför? I grund och botten, Det ger stora fördelar för både fakturerare och betalningsmottagare. Låt oss lista dessa fördelar...
En ny nivå av flexibilitet
Request to Pay fyller i princip en lucka på marknaden. I en Undersökning av användare av betalningar i Storbritannienkunderna hävdade att det finns ett behov av "fler valmöjligheter och mer kontroll över tidpunkten och metoden för deras betalningar". Det är precis vad Request to Pay ger dem - nästan total flexibilitet när det gäller att betala sina räkningar. Låt oss återgå till elräkningen. Med Request to Pay har du fler betalningsalternativ och kan till och med begära att få betala i delar om ditt kassaflöde är instabilt.
Ingen mer väntan
Den här innovationen kan också hjälpa dig att förkorta långa betalnings- och inkassoprocesser. Leverantörer, till exempel, ta så lång tid som 113 dagar för att samla in betalningar. Request to Pay ger bättre insyn i vad som kommer att betalas och vad som inte kommer att betalas. Som insamlare av autogireringar kan du använda denna större synlighet för att planera för uteblivna betalningar och agera därefter, så att du undviker att autogireringar inte kommer in. Detta eliminerar också de avgifter som är kopplade till avvisade autogireringar.
Pay.UK:s vd Paul Horlock sammanfattade detta argument på följande sätt citerad av Finextra Med hjälp av Request to Pay kan du undvika "de klippkanter som kan uppstå på grund av oregelbundna inkomster eller oväntade eller obetalda räkningar".
Dags att bli papperslös
På tal om besparingar, den elektroniska karaktären hos Request to Pay erbjuder ytterligare en möjlighet. Det gör det möjligt för dig att använda papperslös fakturering; du behöver inte utfärda, behandla eller spåra pappersfakturor. Att gå över till papperslöst har Levererade kostnadsbesparingar. Det är en vinst på cirka 1 miljard pund per år bara för finansbranschen i Storbritannien, så det kan verkligen ge dig en rejäl skjuts i kassan. Dessutom kommer öppenheten i denna innovation att göra det möjligt att enkelt flagga för fel, vilket gör det möjligt att ta itu med det stora problemet med mänskliga fel.
Bättre sätt att prata
En av de viktigaste fördelarna är att Request to Pay gör det lättare för kunder och fakturerare att kommunicera. Genom att till exempel kunna begära en förlängning av betalningstiden i realtid från elleverantören får du ett svar direkt och kan planera kassaflödet utifrån detta resultat. Med Request to Pay kan du automatisera svaren och integrera dem med kundtjänstverktyg som helpdesks. Detta ger både kunderna de snabba svarstider de önskar från de företag de besöker och gör det möjligt för dig att effektivisera kommunikationsprocesserna så att din personal kan fokusera på andra uppgifter.
Ett värdefullt referensverktyg
Oavsett om du använder det för att betala en räkning eller göra en inkasso finns det ett annat sätt som Request to Pay kan hjälpa dig att effektivisera processer och spara pengar. Det erbjuder en mängd olika möjligheter till referenser som gör en uppgift som avstämning mycket enklare. Faktureraren kan till exempel i förväg tilldela fakturanummer till betalningsbegäran, vilket ger både faktureraren och betalningsmottagaren möjlighet att automatisera avstämningsprocessen.
Potentiell förändring av spelet
Gör dig redo, för Request to Pay kommer att lanseras 2019. Tjänsten är bara i sin linda och kommer att utvecklas snabbt, så vem vet vilken potential den har framöver. Pay.UK har inrättat en sandlåda för att företag ska kunna testa de nya standarderna för Request to Pay för att inspirera till ny produktutveckling, så vem vet vad som är på gång.
En del människor skulle vilja regna på Request to Pay's parad. Men det har så mycket potential. Det skulle kunna vara en förändring för dem som inte vill - eller kan - använda autogiro. Till exempel den ökande gig-ekonomin (som utgör 1,1 miljoner av den brittiska arbetskraften). enligt färska siffror), har gjort det nödvändigt för din organisation att hitta mer flexibla sätt att fakturera och samla in pengar så att du kan få tillgång till de bästa talangerna.
Titta på kontaktlösa kort. Det gick långsamt tills Transport for London införde dem i hela sitt nätverk och nu finns de kontaktlösa korten överallt. Föreställ dig hur Request to Pay kan förändra din verksamhet till det bättre.
Vocalink Mastercard har samarbetat med AccessPay för att ta reda på vilken nivå av förståelse som finns bland företag när det gäller Request to Pay. Vi skulle uppskatta om du kunde ta dig några minuter för att fylla i detta Frågeformulär för begäran om utbetalning. Din feedback kommer att användas för att förbättra de tjänster som Vocalink Mastercard och AccessPay tillhandahåller.
Skicka in dina tankar: Frågeformulär om begäran om utbetalning