AccessPayrecente Sfatare i miti sui pagamenti nel Regno Unito ha fatto luce su alcuni dei temi più scottanti del momento nel settore dei pagamenti nel Regno Unito. L'Assistant Product Manager di Pay.UK, Jacob Tose, ha tenuto un'entusiasmante conferenza sulla Request to Pay, sostenendo che sarà rivoluzionaria per i pagamenti nel Regno Unito.
Che cos'è la Richiesta di pagamento?
L'idea alla base Richiesta di pagamento è semplice. Consente a persone e aziende di inviare una richiesta di pagamento, che il beneficiario può poi soddisfare tramite applicazioni come quelle di banking online. I beneficiari possono anche scegliere come e quando pagare. Sviluppato da Pay.UK, la principale autorità britannica per i pagamenti al dettaglio, è stato progettato per offrire agli utenti un maggiore controllo e flessibilità sui pagamenti delle bollette. Inoltre, rende più trasparente il processo di pagamento delle bollette, aiutando i fatturatori a evitare malintesi.
Pensate a cosa potrebbe fare per il vostro reparto contabilità fornitori (AP). Supponiamo che dobbiate pagare una bolletta elettrica dell'ufficio. L'ufficio vi invierà la richiesta e il team AP utilizzerà la funzione Request to Pay per rispondere, dopodiché avrete la possibilità di saldare la bolletta in toto o in parte. Se avete problemi di flusso di cassa, potete usarla per chiedere più tempo per pagare. Potete anche rifiutarvi di pagare (ad esempio, la bolletta dell'elettricità era per il vostro vecchio ufficio), assicurandovi che gli errori non abbiano un impatto sul vostro flusso di cassa.
Qualche dettaglio in più
Request to Pay si sovrapporrà all'infrastruttura di pagamento esistente, affiancando schemi come l'addebito diretto, come parte della Nuova Architettura dei Pagamenti di Pay.UK. Non dovrebbe creare troppi problemi ai processi di pagamento della vostra azienda: in pratica si tratta di un nuovo servizio che deve essere pagato. Inoltre, Pay.UK descrive Request to Pay come un "servizio di messaggistica sicura", suggerendo che i messaggi inviati con questa tecnologia saranno al sicuro dai criminali informatici.
Per saperne di più, date un'occhiata al nostro Guida ai pagamenti per principianti.
Rivelazione dei benefici....
In occasione del nostro evento, Jacob ha rivelato che Request to Pay potrebbe far risparmiare 1,3 miliardi di sterline all'anno all'economia del Regno Unito. Perché? In pratica, offre grandi vantaggi sia per chi emette le fatture sia per chi le paga. Elenchiamo questi vantaggi...
Un nuovo livello di flessibilità
Request to Pay colma sostanzialmente una lacuna del mercato. In un sondaggio tra gli utenti dei pagamenti nel Regno UnitoI clienti hanno sostenuto la necessità di avere "più scelta e controllo sui tempi e sulle modalità di pagamento". È proprio questo che Request to Pay offre loro: una flessibilità quasi totale nel pagamento delle bollette. Torniamo alla bolletta della luce. Con Request to Pay, avete più opzioni di pagamento e potete persino chiedere di pagare a rate se il vostro flusso di cassa è instabile.
Niente più attese
Questa innovazione potrebbe anche aiutarvi a ridurre i lunghi processi di pagamento e di incasso. I fornitori, ad esempio, impiegare fino a 113 giorni per riscuotere i pagamenti. Request to Pay offre una maggiore visibilità su ciò che verrà o non verrà pagato. In qualità di incaricati della riscossione degli addebiti diretti, potete utilizzare questa maggiore visibilità per pianificare i mancati pagamenti e agire di conseguenza, evitando gli addebiti diretti non pagati. In questo modo si eliminano anche le commissioni legate agli addebiti diretti non pagati.
Riassumendo questa argomentazione, l'amministratore delegato di Pay.UK, Paul Horlock, ha affermato che citato da Finextra La richiesta di pagamento vi aiuterà a evitare "gli scogli che possono essere creati da un reddito irregolare o da una fattura inaspettata o non pagata".
È il momento di non usare la carta
A proposito di risparmio, la natura elettronica della Richiesta di pagamento ne offre un altro. Vi consentirà di utilizzare la fatturazione senza carta; non dovrete emettere, elaborare o tenere traccia delle fatture cartacee. L'eliminazione della carta ha risparmi sui costi di circa 1 miliardo di sterline all'anno per il solo settore finanziario del Regno Unito, quindi questo potrebbe davvero far lievitare le vostre casse. Inoltre, la trasparenza di questa innovazione consentirà di segnalare facilmente gli errori, affrontando il grande problema dell'errore umano.
Modi migliori per parlare
Uno dei vantaggi principali è che Request to Pay consentirà a clienti e fatturatori di comunicare più facilmente. Potendo richiedere in tempo reale una proroga della scadenza di pagamento al fornitore di energia elettrica, ad esempio, si otterrà una risposta istantanea e si potrà pianificare il flusso di cassa in base a tale risultato. Con Request to Pay sarete in grado di automatizzare la risposta e di integrarla con strumenti di assistenza clienti come gli helpdesk. In questo modo, i clienti avranno i tempi di risposta rapidi che desiderano dalle aziende che frequentano e voi potrete snellire i processi di comunicazione in modo che il vostro personale possa concentrarsi su altre attività.
Un prezioso strumento di consultazione
Che lo usiate per pagare una fattura o per fare un incasso, Request to Pay può aiutarvi a snellire i processi e a risparmiare denaro. Offre una serie di opportunità di riferimento che renderanno molto più semplice un compito come la riconciliazione. Il fatturatore potrà, ad esempio, preassegnare i numeri delle fatture alle richieste di pagamento, offrendo sia al fatturatore che al beneficiario l'opportunità di automatizzare il processo di riconciliazione.
Potenziale cambio di gioco
Preparatevi perché Request to Pay sarà lanciato nel 2019. Questo servizio è solo agli inizi ed è destinato a evolversi rapidamente, quindi chissà quale potenziale avrà in futuro. Pay.UK ha creato una sandbox per consentire alle aziende di testare i nuovi standard di Request to Pay per ispirare lo sviluppo di nuovi prodotti, quindi chissà cosa c'è in cantiere.
Alcuni vorrebbero rovinare la parata di Request to Pay. Ma ha un grande potenziale. Potrebbe cambiare le carte in tavola per coloro che non vogliono o non possono utilizzare gli addebiti diretti. L'ascesa della gig economy, ad esempio, (che rappresenta 1,1 milioni della forza lavoro britannica) ha fatto sì che il sistema si trasformasse in un'opportunità di lavoro. secondo dati recenti), ha reso necessario per la vostra organizzazione trovare modi più flessibili di fatturazione e riscossione per poter accedere ai migliori talenti.
Si pensi alle carte contactless. L'adozione è stata lenta fino a quando i trasporti di Londra non le hanno introdotte in tutta la loro rete e ora le carte contactless sono ovunque. Immaginate come Request to Pay potrebbe cambiare in meglio la vostra attività.
Vocalink Mastercard ha collaborato con AccessPay per scoprire il livello di comprensione che esiste tra le aziende quando si tratta di Request to Pay. Vi saremmo grati se poteste dedicare qualche minuto alla compilazione di questo questionario. Questionario di richiesta di pagamento. Il vostro feedback sarà utilizzato per migliorare i servizi offerti da Vocalink Mastercard e AccessPay.
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