En esta rápida entrevista, el gestor de cuentas de origen galés Robart describe la magia de su ciudad natal y los lugares a los que le gusta llevar a sus dos perros salchicha, Monkey y Mia.
Háblenos un poco de usted
Hola, soy Robart Hughes y tengo 29 años, soy de un pequeño pueblo del sur de Anglesey, en el norte de Gales.
El lugar donde crecí tenía una de las mejores playas del Reino Unido. En mi infancia me encontrabas saltando desde las rocas de la isla de Llanddwyn en aguas azules y transparentes o recorriendo el bosque en bicicleta con mis amigos.
Isla de Llanddwyn, norte de Gales
¿Qué hace usted en AccessPay?
Mi función oficial aquí es la de gestor de cuentas. Esto significa que llego a conocer a la mayoría de la base de clientes de AccessPay y todo lo relacionado con sus negocios.
Cuéntenos un poco sobre su carrera hasta ahora en AccessPay.
Llevo casi tres años en la empresa, empezando como miembro del equipo de desarrollo de ventas, donde me ponía en contacto con clientes potenciales y les presentaba los servicios de AccessPay.
Después de adquirir una gran cantidad de conocimientos, me trasladé al equipo de desarrollo de nuevos negocios para atraer a los clientes, este papel fue muy valioso para ampliar mi comprensión de los pagos y gestión del efectivo.
Recientemente he pasado a desempeñar el papel de gestor de cuentas, algo que estoy disfrutando mucho. Tengo un conocimiento muy sólido de la oferta de AccessPay, por lo que puedo ayudar a nuestros clientes con todas sus necesidades de pagos y gestión de efectivo.
¿Cuál es la parte favorita de su papel?
Puede sonar a tópico, pero mi parte favorita es hablar con los clientes y entender sus negocios.
Llamarles significa que puedo averiguar lo que es importante para ellos y es más fácil explorar su proceso de gestión de efectivo y pagos, así que sé que les estoy ofreciendo el mejor servicio posible.
Los perros de Robart, Mono y Mia
¿Qué le gusta hacer fuera del trabajo?
Me gusta encontrar nuevos lugares emocionantes para llevar a nuestros dos perros salchicha Mia y Monkey de paseo.
Mis lugares favoritos son el bosque de Newborough, el bosque de Delamere y la playa de Formby. Me encanta encontrar caminos ocultos interesantes y ver por dónde van. Nunca me encontrarás en el camino trillado, es mucho más probable que esté en el camino menos transitado.
¿En qué puede ayudar a nuestros clientes?
Los clientes pueden acudir a mí para añadir usuarios, SUNs o tipos de archivos adicionales. También puede ponerse en contacto con nosotros si desea discutir cualquier necesidad adicional de automatización o seguridad que el sistema AccessPay pueda ofrecer.
Normalmente discuto la ampliación del uso de la plataforma para incluir pagos internacionales, CHAPS, domiciliación bancaria y pagos más rápidos o puedo ayudar si desea explorar nuestra plataforma de gestión de efectivo para mejorar la eficiencia de su equipo de tesorería.