Ett av de hetaste ämnena vid vår senaste Avlägsna myterna om betalningar i Storbritannien händelsen var PSD2. Jonathan Williams från M2K Consulting höll ett mycket intressant föredrag om detta och gick igenom vad det är och hur det kommer att påverka ditt företag. Du kan läsa mer i den här korta guiden om allt som rör PSD2...
Vad är PSD2 i enkla termer?
PSD2 (Andra betaltjänstdirektivet) kommer att förändra Storbritanniens betalningslandskap för alltid. Denna omvälvande EU-lagstiftning, som utformades för att ge både konsumenter och företag större tillgång till finansiella tjänster, började träda i kraft tidigare i år. Några av dess mer störande delar kommer att införas under 2019. Dess inverkan kommer att märkas på olika områden, från onlinebetalningar och tilläggsavgifter till finansiell säkerhet, valutaomräkning och klagomålshantering.
Här är några grundläggande saker om PSD2 som du måste känna till. En viktig sak är att tilläggsavgifter på produkter som konsumentkredit- och betalkort slopas, men inte företagskort. PSD2 skapar också en balans mellan att öppna finansiella tjänster för utmanare och att se till att vi kan göra betalningar på ett säkert sätt.
Är PSD2 och öppen bankverksamhet samma sak?
Detta leder oss till en myt som vi måste få reda på. Det finns en föreställning om att eftersom PSD2 kommer att demokratisera tillgången till finansiella tjänster är det detsamma som öppen bankverksamhet. Nej, PSD2 gör bara projekt som öppna banker möjliga. Öppna banklösningar ger tredje parter grönt ljus för att bygga appar och tjänster kring finansinstitut som banker via öppna gränssnitt för tillämpningsprogrammering (API) så att kunderna kan handla och betala på ett och samma ställe.
Dessa tredje parter är AISP:er (leverantörer av kontoinformationstjänster) och PISP:er (leverantörer av betalningsinitieringstjänster). De första är företag som AccessPay som kan få tillgång till din bankinformation, t.ex. betalningshistorik.
Det finns uppenbarligen en aptit för den här typen av saker. En ny papper från DLA Piper visar att ett av de viktigaste intresseområdena för företag som främjar fintech-investeringar globalt är betalningar, tillsammans med mobilappar.
Att hantera säkerhetsproblem i samband med PSD2
En annan myt som vi måste avliva gäller säkerheten. Det är lätt att förstå varför säkerheten är ett problem. Nummer från den brittiska regeringen visar att stora företag nu lider 9 260 pund i förluster för varje cyberattack, så det är uppenbart varför säkerhet är ett stort problem för många människor. PSD2 kommer faktiskt att göra onlinebetalningar säkrare för ditt företag genom att införa skyddsåtgärder för stark kundautentisering (Strong Customer Authentication, SCA).
På så sätt kan du försäkra dig om att alla är de som de utger sig för att vara innan betalningarna genomförs. Om en medlem av ditt ekonomiteam till exempel ska betala en leverantörsräkning måste han eller hon ange något som han eller hon vet (t.ex. pinkod), något som han eller hon har (t.ex. telefon) och något som han eller hon är (t.ex. fingeravtryck). Många i branschen använder redan 2FAdär de två första faktorerna autentiserar betalningar, med stor framgång.
Det positiva är att det finns är undantag från SCA. Ett är återkommande betalningar, så att du kan upprätthålla autogireringar utan problem. Dessutom krypteras Open Banking-data med de mest avancerade säkerhetsåtgärderna och alla måste fortfarande följa GDPR-reglerna, så det finns starka skyddsåtgärder på plats.
PSD2: Affärsidén
Det är tydligt varför PSD2 är bra för ditt företag. PSD2 skapar den konkurrenskraftiga digitala finansmarknad som företagen behöver för att kunna blomstra genom att inspirera till nya produkter. Ett bra exempel är vår Kontanthantering programvara som gör att du kan se alla dina banksaldon på ett och samma ställe. PSD2 ser också till att betalningsleverantörerna löser klagomål i tid, så att du kan se till att dina betalningsprocesser löper smidigt.
Ta reda på mer genom att ladda ner Avlägsna myterna om betalningar i Storbritannien guide.