Hur byggbranschen kan spara tid och pengar med automatisering

"
"Att byta till AccessPay var en av de smidigaste implementeringarna vi någonsin har upplevt. Allt som krävdes från vår sida var att skicka filen - två veckor senare var vi över."

Liz Smith, analytiker av affärssystem

Liz Smith stod inför en utmaning som kanske låter bekant.

Hon har varit analytiker för affärssystem i nästan fyra år och arbetat för det ledande företaget för infrastrukturtjänster FM Conway.

Hennes tidigare Bacs-leverantör tvingade henne och hennes team att uppgradera sin tjänst, vilket innebar en betydande prisökning som hon inte hade råd med - och som inte heller var motiverad.

Hon började leta efter alternativa lösningar genom andra, mer störande Fintechs och hittade AccessPay.

Efter att ha fått ett internt godkännande från FM Conways IT- och affärssystemteam bytte hon till en ny lösning - och har inte sett tillbaka sedan dess.

 

FM Conway och konstruktion

FM Conway arbetar med transporter, byggd miljö och offentliga miljöer för att hjälpa både samhällen och företag att blomstra.

FM Conway har varit ett familjeföretag i 60 år och har både en historisk historia och en ständig önskan om utveckling och framsteg.

För den oinvigde kan det verka osannolikt att ett byggföretag skulle vända sig till en Fintech för att få hjälp, men som alla andra företag har FM Conway bankverksamhet och löner att sköta.

Inte bara detta, utan även de allestädes närvarande utmaningarna i samband med detta: tidskrävande manuella processer, förekomsten av mänskliga fel i icke-automatiserade arbetsflöden och ett överflöd av lapplösningar som kalkylblad.

AccessPay samarbetar faktiskt med allt fler företag inom byggsektorn - ett faktum som Matthew O'Brien, AccessPays interna försäljningsrepresentant för bygg- och tillverkningsindustrin, berättar om.

"Under 2021 gav AccessPay byggbranschen en hjälpande hand genom att samarbeta med många företag och ytterligare stärka vår förståelse för de utmaningar som sektorn står inför.
ansikten", kommenterar han.

"Efter pandemin har vi sett att allt fler nyckelpersoner inom byggbranschen har börjat inleda projekt för finansiell omvandling - något som vi kan hjälpa till med."

 

Lätt att byta

Implementering av mjukvara kommer oundvikligen med sina utmaningar - det var i alla fall vad Liz trodde.

"Att byta till AccessPay var en av de smidigaste implementeringarna vi någonsin har upplevt", konstaterar hon.

"Jag hade väntat mig de vanliga startproblemen i samband med introduktion, men de var obefintliga.

"Allt som krävdes från vår sida var att skicka filen - två veckor senare var vi överflyttade."

Detta är en åsikt som Matthew instämmer i.

"FM Conway har dragit nytta av en smidig övergång till AccessPays lösning - vi tog deras fil och använde helt enkelt vår motor för att omvandla den till en bank- och Bacs-förberedd fil. Det krävdes inga IT-resurser hos dem."

"Installationen från början till slut tog bara fyra veckor och den snabbheten är en av anledningarna till att företagen fortsätter att välja AccessPay som betalningsleverantör."

 

Löpande kundsupport

Här på AccessPay är vi stolta över att Stöd som vi erbjuder både under och efter genomförandet..

Faktum är att det är en av våra tre grundpelare.

Oavsett hur intuitiv lösningen är, krävs det en liten period av intern anpassning. När FM Conway behövde en påminnelse om plattformens funktionalitet blev de imponerade av följande
AccessPays serviceteam.

Medan de bara behövde kontakta vårt supportteam vid ett par tillfällen - på grund av den enkla implementeringen - erbjuds de som har större och mer komplexa bankbehov implementeringsresurser: en projektledare och en implementeringskonsult.

Den förstnämnda har regelbundna kontakter med det aktuella företaget, kommunicerar framsteg och ser till att dina behov uppfylls.

Implementeringskonsulten å andra sidan arbetar mer ingående med de tekniska aspekterna, konfigurerar tjänsterna och knyter ihop dina IT-team med dina banker.

Inte bara detta, utan vår kundtjänst finns till hands och hjälper dig när du har frågor, antingen via telefon eller e-post.

 

Ur dina händer och in i våra

En annan fördel som Liz och hennes team på FM Conway nämner är att ansvaret ligger helt hos AccessPay.

När saker och ting förändras behöver de inte oroa sig för det.

IT-teamen behöver inte övervaka programvaran noga och det krävs inte heller någon tidskrävande intern hantering.

AccessPay är dedikerade till att rädda ditt team tid och ansträngning som annars skulle slösas bort på manuella processer.

Enkelt uttryckt är det en smärtfri upplevelse som inte kräver några händer.