18 de Junho de 2019

Falar de tesouraria e finanças na Conferência Anual ACT

Na sequência da Conferência Anual ACT 2019, alcançámos Danny Doyle & Winston PearsonA AccessPay, uma empresa de gestão de produtos da AccessPay, tem como objectivo ouvir as suas opiniões sobre as principais tendências de adopção de tesouraria, finanças e tecnologia - bem como descobrir como encontraram o seu primeiro discurso num evento da ACT.

1. Assim, a 40ª Conferência Anual da ACT teve lugar em Manchester, o Fintech Hub do Norte. O que achou do evento?

Danny: O evento foi agradável, e a qualidade das apresentações e dos oradores foi de um padrão muito elevado. Sendo esta a minha terceira Conferência Anual ACT, foi interessante ver como a agenda e os temas discutidos evoluíram ao longo dos anos. Com relação ao evento estar em Manchester, como Mancunian orgulhoso, foi definitivamente um ponto de venda. Ter o evento em casa, especialmente porque foi a primeira vez que falei tanto para Winston como para mim, foi uma vantagem.

Winston: Não podia estar mais de acordo contigo. Foi um grande evento e aproveitamos cada minuto dele! Desde a nossa oportunidade de falar no primeiro dia até às extensas oportunidades de networking no segundo dia - devo dizer que foi tudo o que pensei que seria e muito mais! Também foi óptimo ver tantos profissionais de tesouraria e finanças a descer sobre Manchester. Permitiu-nos mostrar o que a região tem para oferecer e o facto de estar à nossa porta no Manchester Central tornou tudo ainda melhor - dormir na minha própria cama depois de um jantar de gala pós-evento é sempre um bónus.

"Aqueles que adotam novas idéias, como o Open Banking, vão colher as recompensas, influenciando a direção dos produtos que utilizam".

2. O ACT reuniu mais de 1.100 pares do tesouro, +100 especialistas e +80 expositores com o desafio de pensar diferente e ter uma mentalidade aberta à inovação e à mudança no tesouro e nas finanças. O público estava pronto para isso? O que você acha de "Embracing Disruption"?

Winston: Como em qualquer profissão, indivíduos e empresas abraçam a tecnologia e as mudanças de diferentes maneiras. Foi evidente a partir de algumas das pesquisas durante as várias notas-chave e sessões de acompanhamento que os profissionais de tesouraria e finanças não são diferentes. Mas, o tema geral de "Abraçando a Perturbação" era bom - embora o termo "perturbação" tenha conotações negativas. Mudança não é tudo mau.

Danny: Acho que vai ser um processo gradual. Os primeiros adeptos, aqueles que abraçam novas ideias como o Open Banking, vão colher as recompensas, influenciando a direcção dos produtos que utilizam. Com Gestão de caixaA nossa abordagem foi a mesma - envolvendo activamente os primeiros utilizadores na concepção da solução. Algumas organizações são naturalmente mais avessas ao risco, mas as que estão dispostas a abraçar a ruptura são as que vêem um benefício real.

3. Que conversas interessantes você teve no ACT 2019? Alguma visão de tesouraria e finanças que você gostaria de compartilhar?

Danny: Foi interessante ver o número de Tesoureiros a colocar "Fraude de pagamento"como a sua prioridade máxima para 2019. A dificuldade para a maioria dos tesoureiros corporativos é alinhar controles e processos através de sistemas díspares - muitas vezes com diferentes níveis de maturidade. Portanto, eu entendo porque eles estão preocupados com esta questão. Por exemplo, um dos nossos clientes está a utilizar um sistema Oracle com dez anos de idade juntamente com um sistema de folha de pagamento em nuvem novinho em folha. Eles precisam que nós forneçamos essa aplicação sistêmica de processos em linha com sua governança interna antes que qualquer pagamento atinja o banco.

Winston: Após nossa palestra principal, falei com um tesoureiro que explicou que o fornecedor de soluções tecnológicas de tesouraria existente satisfazia todos os seus requisitos. No entanto, devido à natureza mutável da indústria, especialmente com o surgimento de Banca Abertaem seis meses pode não ser este o caso. O tesoureiro continuou a explicar que só falando com especialistas da indústria e da tecnologia, como o AccessPay, é que eles assegurariam que a tecnologia e as operações permanecessem aptas para o propósito dentro da sua organização.

"A excelência do processo de tesouraria não é um destino, mas uma viagem interminável."

4. Como foi o seu primeiro discurso numa Conferência ACT? Como o público reagiu à informação que você compartilhou?

Danny: Acho que nos saímos bem (pelo menos, espero que sim)! Winston e eu não somos estranhos ao palco - falando regularmente com o público de profissionais das finanças em todo o Reino Unido. No entanto, a Conferência Anual ACT é única na medida em que o nível de conhecimento e experiência é muito mais "empresarial" do que o seu público típico de pagamentos. A mensagem chave que queríamos transmitir era que "a excelência do processo de tesouraria não é um destino, mas uma viagem sem fim". Não há razão para os tesoureiros não confiarem na tecnologia para automatizar processos que não acrescentam valor - e acho que conseguimos transmitir esta mensagem, para o público.

Winston: Para te dizer a verdade, foi "assustador como o inferno!" Tanto o Danny como eu estávamos conscientes de que partilharíamos as nossas opiniões sobre automação da tesouraria a uma audiência de peritos experientes. Mas nós conseguimos! O feedback e o engajamento do público foi fantástico, com os profissionais de tesouraria e finanças comentando após a nota-chave que eles gostaram da nossa nova abordagem, em que apresentamos nossas opiniões e as apoiamos.

5. Das conversas pós-evento, que tivemos, parece que você conheceu alguns profissionais interessantes da tesouraria e das finanças no estande. Como pôde ajudá-los no ACT 2019?

Winston: Dei por mim a dar a muitas pessoas informações sobre o Open Banking & PSD2 mudanças, e como as corporações podem colher os benefícios. Curiosamente, parece que os bancos têm feito um grande trabalho ajudando os profissionais de tesouraria e finanças a reconhecer os termos, mas não tão bem a explicar os benefícios tangíveis que podem ser alcançados com a implementação de soluções que tirem proveito destas regulamentações - é isto que pretendo entregar.

Danny: A única constante que encontrei é que cada organização é diferente! Todas elas fazem pagamentos e gerem dinheiro, mas dependendo da complexidade e estrutura do seu back-office, pode ser; automatização dos pagamentossegurança nos pagamentos, reconciliação, reportandoauditoria, cobranças, previsão de que precisam de assistência. Naturalmente, nem todos têm todos os problemas, mas todos com quem falamos mencionaram pelo menos um ponto de dor - algo que Winston e eu, mais a equipe em pé pudemos facilmente aliviar.

6. Qual você acha que é o maior desafio que os tesoureiros enfrentam hoje?

Winston: Claro, isto é diferente para cada tesoureiro. No entanto, a tendência do 2019 Relatório de Negócios do Tesouro mostra isso; os tesoureiros estão se tornando mais estratégicos, ao mesmo tempo em que fazem seu trabalho do dia-a-dia. Ser capaz de automatizar processos monótonos é fundamental para que os tesoureiros possam oferecer valor ao seu papel no futuro.

Danny: Acompanhando o ritmo de alteração regulamentar - É algo com que sabemos que os tesoureiros estão interessados em se manter actualizados.

7. Perguntamos aos profissionais de tesouraria e finanças que participaram do painel AccessPay algumas perguntas interessantes sobre a tecnologia de tesouraria. O que você achou das respostas?

Winston: Ficou evidente pelas respostas que a transformação da tesouraria é uma prioridade para a maioria dos profissionais da tesouraria, no entanto o panorama tecnológico que permite esta transformação é mais complicado do que deveria ser - algo que nós no AccessPay, tentamos superar com a nossa abordagem consultiva.

Danny64% dos profissionais da tesouraria acreditam que o panorama tecnológico da tesouraria mudou, mas há margem para novos desenvolvimentos. O que isto me diz é que existe um apetite por transformação do tesouro, mas o actual panorama tecnológico é um pouco desajeitado. No AccessPay, posicionamo-nos neste espaço. um fornecedor FinTech de software de automação de pagamentos e gestão de caixa com a missão de capacitar os profissionais de tesouraria e finanças com as ferramentas inteligentes de que eles precisam para se tornarem mais eficientes e seguros.

8. Quais são suas principais dicas para profissionais de tesouraria e finanças para ajudá-los a se manter atualizados com as mudanças no setor?

Winston: Subscreva algumas publicações da tesouraria e procure a perícia dos seus parceiros tecnológicos e pares. Isto é o que eu faço para me manter a par das mudanças e o conhecimento é todo gratuito! Também, criar Alertas Google para temas como "Gestão de caixa" e "Pagamentos comerciais". Então o Google enviará o conteúdo para o seu e-mail (quase instantaneamente ou diariamente).

Danny: Eu digo à minha equipe aqui no AccessPay para passar 15 minutos de sua leitura de notícias, blogs e conteúdo do setor, assim como eu faço todas as manhãs. A consultar publicações da indústria, como O Tesoureiro Global, Finextra e Bobsguide (para citar alguns) requer um esforço mínimo, mas acrescenta muito valor. Oh, e subscreva o nosso Centro de Conhecimento.