8 de novembro de 2021

O que é o AUDDIS?

O Serviço de Instrução de Débito Directo Automatizado (Eu sei, uma boca cheia, certo?)A AUDDIS, também conhecida como AUDDIS, é um serviço do Bacs que permite às organizações enviar novas Instruções de Débito Directo para os bancos dos seus clientes por via electrónica.

A AUDDIS automatiza a transferência das Instruções de Débito Directo das organizações de cobrança para as instituições financeiras pagadoras através de Bacs. O Utilizador do Serviço mantém a Instrução original assinada e envia os dados ao banco do cliente electronicamente para validar e configurar a Instrução, se esta for aceite.

Antes do AUDDIS, qualquer pessoa que deseje pagar através Débito Directo seria obrigado a assinar uma instrução física, em papel, e afixá-la no seu banco. Com o AUDDIS, as instruções podem ser configuradas por telefone ou através da Internet.

Assim, o AUDDIS elimina muito do tempo, custo e esforço associados à criação de Instruções de Débito Directo para os Utilizadores do Serviço, os seus clientes e os bancos.

 

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A AUDDIS corta o defeito envolvido no pagamento via Débito Directo, permitindo-lhe configurar as Instruções online em vez de fisicamente.

Benefícios para o usuário do serviço:

  • Custos de preparação mais baixos para as Instruções de Débito Directo
  • Permite ao utilizador do serviço identificar informações de conta inválidas, bem como quaisquer Débitos Directos não pagos, para facilitar a reconciliação de pagamentos bem sucedidos
  • Acelera o tempo de um banco receber e aceitar uma Instrução de Débito Directo, até à cobrança do primeiro pagamento; o que significa que o dinheiro é recebido mais rapidamente.
  • Reduz atrasos de processamento e passos manuais, resultando em uma melhor qualidade de serviço
  • Aumenta a precisão na identificação de uma Instrução de Débito Directo através de uma referência obrigatória
  • Reduz o risco de erro, melhorando ainda mais a qualidade do serviço.

Benefícios para os bancos:

  • Reduz os tempos de processamento
  • Reduz o potencial de erro
  • Minimiza a burocracia e a introdução manual
  • Retira papel do sistema bancário
  • Melhora o Esquema de Débito Directo, tornando-o uma opção mais atractiva para as organizações e os seus clientes.

 

Relatórios AUDDIS

Os relatórios AUDDIS estão disponíveis para os utilizadores do Serviço e revelam quaisquer novas Instruções de Débito Directo que tenham sido rejeitadas por BACS ou pelo banco.

As instruções de débito directo podem ser rejeitadas por muitas razões, mas, mais frequentemente, as rejeições baseiam-se no cancelamento da instrução ou no encerramento da conta bancária. O motivo exato será indicado ao Usuário do Serviço através de um 'código de motivo', para que fique claro qual ação precisa ser tomada.

Um típico relatório AUDDIS incluirá:

  • Número de usuário do serviço
  • Tipo de Registro
  • Data de coleta
  • Referência Bacs
  • Nomes de contas
  • Número da conta do pagador
  • Código de ordenação do pagador
  • Código do motivo

 

Como começar a utilizar o AUDDIS na sua organização

O AUDDIS é dirigido principalmente aos Utilizadores de Serviços que recolhem pagamentos de baixo valor e alto volume, mas é obrigatório para todos os novos Utilizadores de Serviços que se submetem directamente aos Bacs.

As organizações que procuram começar com o AUDDIS começam por enviar um formulário de candidatura através do seu banco e garantir os sistemas internos, tais como softwarepode aceitar os novos formatos de envio e envio de mensagens.

A aprovação é controlada pelos bancos, de modo que os potenciais Usuários de Serviço são avaliados quanto ao cumprimento dos padrões de serviço.

Uma vez que o banco esteja satisfeito que o usuário do serviço preencha os critérios exigidos, ele será aprovado para começar a utilizar o serviço.

 

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