Um dos tópicos mais quentes da nossa recente Dissipando os mitos em torno dos pagamentos no Reino Unido o evento foi o PSD2. Jonathan Williams, da M2K Consulting, deu uma palestra muito interessante sobre este assunto, repassando o que é e como isso vai impactar o seu negócio. Você pode descobrir mais com este pequeno guia sobre tudo o que é PSD2...
O que é PSD2 em termos simples?
PSD2 (Segunda Directiva de Serviços de Pagamento) vai alterar para sempre o panorama de pagamentos do Reino Unido. Esta legislação da UE, que mudou o jogo e que foi sonhada para oferecer aos consumidores e às empresas um acesso mais amplo aos serviços financeiros, começou a ser aplicada no início deste ano. Alguns dos seus elementos mais perturbadores serão introduzidos ao longo de 2019. O seu impacto será sentido em várias áreas, desde pagamentos online e sobretaxas até à segurança financeira, conversão cambial e tratamento de reclamações.
Aqui estão algumas noções básicas do PSD2 que você precisa estar ciente. Uma coisa importante é que ele elimina a sobretaxa em produtos como cartões de crédito e débito do consumidor, mas não cartões corporativos. O PSD2 também estabelece um equilíbrio entre a abertura de serviços financeiros a desafiadores e a garantia de que podemos fazer pagamentos com segurança.
O PSD2 e a banca aberta são iguais?
Isto leva-nos a um mito que precisamos de esclarecer. Há esta ideia de que, porque o PSD2 vai democratizar o acesso aos serviços financeiros, é o mesmo que a banca aberta. Não. O PSD2 só torna possíveis projetos como o open banking. Banco aberto dá a terceiros a luz verde para construir aplicações e serviços em torno de instituições financeiras como bancos através de interfaces abertas de programação de aplicações (APIs) para que os clientes possam fazer compras e pagar tudo em um só lugar.
Estes terceiros são AISPs (Account Information Service Providers) e PISPs (Payment Initiation Service Providers). Os primeiros são empresas como AccessPay que podem acessar suas informações bancárias, por exemplo, o histórico de pagamentos.
Há claramente um apetite por este tipo de coisas. Um novo papel da DLA Piper mostra que uma das principais áreas de interesse para as empresas que estão a defender os investimentos da fintech a nível global são os pagamentos, juntamente com as aplicações móveis.
Respondendo às preocupações de segurança do PSD2
Outro mito que precisamos de dissipar diz respeito à segurança. É fácil perceber porque é que a segurança é uma preocupação. números do governo britânico mostram que as grandes empresas agora sofrem perdas de £9.260 em cada ataque cibernético, então é óbvio porque a segurança está na mente de muitas pessoas. O PSD2 tornará os pagamentos online mais seguros para o seu negócio ao introduzir as salvaguardas da Strong Customer Authentication (SCA).
Isto faz com que todos sejam quem dizem ser antes dos pagamentos serem feitos. Se um membro da sua equipa financeira estiver a pagar uma conta de fornecedor, por exemplo, terá de dar algo que sabe (por exemplo, um pin), algo que tem (por exemplo, telefone) e algo que é (por exemplo, impressão digital). Muitos na indústria já confiam em 2FAonde os dois primeiros factores autenticam os pagamentos, com bastante sucesso.
A coisa boa é que lá são excepções à SCA. Uma delas é os pagamentos recorrentes, para que você possa manter os débitos diretos sem alarde. Além disso, os dados bancários abertos são criptografados com as medidas de segurança mais avançadas e todos ainda têm que jogar de acordo com as regras do GDPR, portanto há fortes salvaguardas em vigor.
PSD2: O caso de negócios
É claro porque é que o PSD2 é uma coisa boa para o seu negócio. O PSD2 está criando o competitivo mercado financeiro digital que as empresas precisam para prosperar, inspirando novos produtos. Um grande exemplo é o nosso Gestão de caixa software de tesouraria, que lhe permite ver todos os seus saldos bancários em um só lugar. O PSD2 também garante que os provedores de pagamento resolvam as reclamações em tempo hábil, para que você possa garantir que os seus processos de pagamento funcionem sem problemas.
Saiba mais baixando o Dissipando os mitos em torno dos pagamentos no Reino Unido guia.