Neste rápido questionário, o escocês Mike Doherty fala sobre os seus 30 anos na indústria de pagamentos e o seu novo papel como Gestor de Produtos Sénior na AccessPay...
Fale-nos um pouco de si.
Nasci e fui criado em Dunfermline e, para minha surpresa, acabei voltando à minha cidade natal.
Como pai de quatro filhos, a minha vida familiar está ocupada, mas passei muitos anos a viajar com a minha carreira.
Agora, aos 56 anos, gosto de manter a forma física e gosto de caminhar, andar de bicicleta e ir ao ginásio. Em vez de praticar esportes hoje em dia sou um grande fã de poltrona e vou assistir a esportes motorizados, rúgbi e futebol.
Minha equipe é Celtic e eu realmente gostei de assistir ao sucesso quádruplo dos triplos nas últimas quatro temporadas.
Mike em uma viagem de negócios no Quênia
Como tem progredido a sua carreira?
Eu estudei informática na Universidade de Stirling e depois segui o caminho clássico de me mudar para a Inglaterra para o meu primeiro emprego, começando em Milton Keynes.
Senti-me atraído pela ciência da computação porque gostava de matemática e física na escola, por isso pensei em experimentar a computação.
Curiosamente, eu comecei a automatizar processos para bancos e sociedades construtoras no final dos anos 80. Nós estávamos escrevendo software, mas certamente não se chamava FinTech naquela época, não havia uma palavra para isso.
Depois de uma temporada em Cheshire, voltei a ingressar na indústria de pagamentos em 1989 com Fortronic in Fife, que era então propriedade do grupo De La Rue (hoje Ingenico).
Estes foram os primeiros dias em que os pagamentos com cartão de crédito e débito eram aceites em lojas e garagens. O negócio fabricava máquinas de ponto de venda e eu estava envolvido na escrita do software para processar o pagamento com cartão e enviar as transações para autorização através de compradores.
Desempenhei então um papel fundamental no estabelecimento do novo negócio de serviços de transação de De La Rue, a rede Payzone do Reino Unido, que agora faz parte dos Correios.
A impressionante Ponte Forth Rail está a 5 minutos de carro.
Em 2000 eu decidi que queria fazer isso por mim mesmo e criei o software TS3 Services para escrever pagamentos.
Eventualmente, com mais de 120.000 comerciantes POS ligados a nós, estávamos processando mais de 1,5 milhões de transações de pagamento com cartão em tempo real diariamente para os principais compradores de cartões do Reino Unido e esquemas de cartões internacionais.
Após 14 anos, fundei a Payment Centric, uma aplicação móvel e um negócio de soluções baseadas em nuvem, com foco principal nas economias emergentes.
O objectivo era permitir que os imigrantes enviassem dinheiro para as suas famílias como pagamentos directos e direccionados para contas de serviços públicos e propinas escolares, bem como desenvolver uma rede de agentes de pagamento no terreno, levando o pagamento de facturas e serviços bancários a comunidades locais.
Conte-nos um pouco mais sobre o seu novo papel no AccessPay?
Recentemente entrei para a AccessPay, supervisionando uma equipe de três proprietários de produtos.
A equipa irá expandir-se à medida que aumentarmos consideravelmente o negócio nos próximos meses e explorarmos mais integrações com ERPs e parceiros de terceiros dentro da espaço de pagamento.
Para suportar isso, estaremos expandindo nossas capacidades de API e procurando desenvolver a UX e a UI em toda a nossa gama de produtos. Eu nos vejo evoluindo a partir de um silo ligeiramente pagamento e solução de gestão de caixa em um conjunto de serviços de automação bancária.
O homem de família Mike é um pai de quatro filhos.
O que o tem mantido no sector dos pagamentos durante 30 anos?
Há muitas razões diferentes. O setor de pagamentos mudou tanto desde que comecei (costumava ser 95% baseado no manual).
Durante a minha carreira testemunhei uma tempestade perfeita de uma indústria que passou de manual a totalmente automatizada numa altura em que a tecnologia estava a evoluir rapidamente e os mercados estavam a desregulamentar.
Tem havido muita inovação e novos produtos a chegar, numa altura de crescimento fenomenal das capacidades técnicas.
O espaço de pagamentos está sempre a mudar rapidamente e é isso que faz dele um lugar realmente excitante e interessante para se estar.