Como a Anistia Internacional do Reino Unido processa os pagamentos de bacs com uma conexão bancária digital

Nossa decisão foi baseada em funcionalidade, custo, processo de transição, suporte fornecido, conformidade com a GDPR, prova de futuro baseada em nuvem, segurança de TI e termos contratuais.

Pascale Nicholls, Chefe das Finanças Centrais

A Anistia Internacional do Reino Unido é uma organização de caridade com mais de 7 milhões de apoiantes em todo o mundo. Sediada em Londres, o seu foco é proteger os direitos humanos através de campanhas pela justiça e dignidade.

A organização não governamental realiza um trabalho vital, desde a campanha contra o tratamento injusto dos doentes em casa durante o Covid-19 até ao escândalo Windrush e ao desafio da injustiça racial. O seu trabalho transformador recebeu um Prémio Nobel da Paz.

 

Porquê AccessPay?

A Amnistia Internacional do Reino Unido faz mensalmente centenas de pagamentos de salários, fornecedores, empregados e adiantamentos em dinheiro do Reino Unido. Estes 500 Créditos Directos são feitos através de Bacs em várias corridas. Em 2019, a instituição de caridade reviu o seu fornecedor habitual após ter sido informada de uma dispendiosa actualização. Após um curto processo de concurso, mudaram para AccessPay, uma plataforma de pagamento baseada na nuvem e pouparam "horas de trabalho manual" em cada corrida.

 

Mais eficiente, seguro e fácil de usar

Ao integrar o SunSystems, o sistema de back-office da instituição de caridade, com Bacs ele tornou os pagamentos mais rápidos e acrescentou medidas extras de segurança como a criptografia PGP aos seus processos.

A automação do upload de arquivos através do AccessPay é muito mais eficiente e elimina o risco de intervenção manual ou erro quando um arquivo passa sobre os desktops dos usuários. Pascale adicionado:

"Os nossos principais utilizadores relataram que a plataforma é muito fácil de utilizar e fácil de operar. Eles são capazes de ver uma visão muito melhor de cada transação".

Devido ao trabalho de alto nível da Anistia Internacional, que pode ser altamente sensível, eles optaram pelo Secure File Transfer Protocol (sFTP) para transferir os dados de pagamento.

Embora este método seja extremamente seguro, eles também optaram pela Criptografia PGP por nossa recomendação, para garantir que todos os dados em repouso não pudessem ser vistos ou utilizados sem serem descriptografados pelo AccessPay. Isto fornece privacidade criptográfica e autenticação para arquivos de pagamento.

 

Peritos caritativos com serviço atencioso ao cliente

Craig Watson, executivo sénior de vendas da AccessPay explica:

"A Amnistia Internacional tinha um conjunto único de requisitos devido à natureza do trabalho de mudança de vida que eles fazem. "Isto tornou-os mais cautelosos com os seus processos de pagamento e a segurança em torno disto, o AccessPay estava bem posicionado para suportar com encriptação de ponta a ponta para garantir a segurança óptima em todos os momentos".

A Anistia Internacional descreveu a relação com a equipa de implementação do AccessPay como "paciente, pró-activa e flexível".

 

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