É verdade o que eles dizem: o dinheiro faz o mundo girar. Pagamentos, cobranças, pessoal, fornecedores.

Quando o dinheiro deixa de fluir - ou quando flui na direcção errada, pode parecer que o mundo deixou de girar. Seja pelo toque desajeitado de Trisha (erro humano), pelo engano duplicado de Donald (empregados desonestos), ou pela calamidade imprevista de um extintor explosivo (espere até ouvir este), o impacto e o custo para o negócio, tanto em termos de receitas perdidas como de experiência do cliente, pode ser catastrófico.

Eis um resumo de como não gerir os seus pagamentos. Mas não tenha pesadelos, há maneiras de evitar estas armadilhas.

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