In deze korte vraag en antwoord beschrijft de in Wales geboren accountmanager Robart de magie van zijn geboortestad en waar hij graag met zijn twee teckels Monkey en Mia naartoe gaat
Vertel ons iets over jezelf
Hallo, ik ben Robart Hughes en ik ben 29 jaar oud en kom uit een klein dorpje in het zuiden van Anglesey, Noord Wales.
De plaats waar ik opgroeide had een van de beste stranden van het Verenigd Koninkrijk. In mijn jeugd sprong ik van de rotsen op het eiland Llanddwyn in het helderblauwe water of fietste ik met mijn vrienden door het bos.
Llanddwyn Eiland, Noord Wales
Wat doe je bij AccessPay?
Mijn officiële rol hier is Account Manager. Dit betekent dat ik het grootste deel van het AccessPay klantenbestand leer kennen en alles te weten kom over hun bedrijf.
Vertel ons eens iets over uw carrière tot nu toe bij AccessPay?
Ik werk nu bijna drie jaar bij het bedrijf en ben begonnen als lid van het sales development team, waar ik potentiële klanten benaderde om ze kennis te laten maken met de diensten van AccessPay.
Nadat ik een enorme hoeveelheid kennis had opgedaan, ben ik overgestapt naar het new business development team om klanten aan boord te halen. Deze rol was van onschatbare waarde voor het uitbreiden van mijn kennis van betalingen en cashmanagement.
Onlangs ben ik overgestapt naar de functie van accountmanager - wat ik erg leuk vind. Ik heb een zeer gedegen kennis van het AccessPay-aanbod, zodat ik onze klanten kan helpen met al hun behoeften op het gebied van betalingen en cashmanagement.
Wat is het favoriete deel van je rol?
Het klinkt misschien clichématig, maar mijn favoriete onderdeel is gewoon met klanten praten en hun bedrijf leren kennen.
Door hen te bellen kan ik te weten komen wat voor hen belangrijk is en is het gemakkelijker om hun cash management en betalingsproces te verkennen, zodat ik weet dat ik hen de best mogelijke service bied.
Robart's honden Monkey en Mia
Wat doe je graag buiten het werk?
Ik vind het leuk om nieuwe plekken te vinden om met onze twee hondjes Mia en Monkey te gaan wandelen.
Mijn favoriete plaatsen zijn Newborough Forest, Delamere Forest en Formby beach. Ik vind het leuk om interessante verborgen paden te vinden en te zien waar die heen leiden. U zult mij nooit op de gebaande paden aantreffen, ik ben veel eerder op het minst bereisde pad.
Waar kunt u onze klanten mee helpen?
Klanten kunnen bij mij terecht om extra gebruikers, SUN's of bestandstypen toe te voegen. Neem ook contact op als u extra automatiserings- of beveiligingsbehoeften wilt bespreken, die het AccessPay-systeem kan bieden.
Meestal bespreek ik de uitbreiding van het gebruik van het platform met internationale, CHAPS-, incasso- en snellere betalingen of kan ik u helpen als u ons cash management platform wilt verkennen om de efficiëntie van hun treasury team te verbeteren.