10 jan 2017

Eenvoud is de sleutel tot genialiteit - Bruce Lee

Acteur, producent, filmregisseur, scenarioschrijver en een geweldige vechtsporter - Bruce Lee was een man met vele talenten, die ook met woorden overweg kon. De uitspraken van Bruce Lee kunnen op veel dingen in het leven worden toegepast... zelfs op het innen en verwerken van betalingen via automatische incasso.

De in San Francisco geboren martial artist werd filmster en definieerde zo ongeveer wat wij nu kennen als het "martial arts film"-genre, en verwierf daardoor vele fans - waaronder ik.

Ik was misschien een beetje jong toen ik voor het eerst die legendarische actiefilms zag, maar naarmate ik ouder werd, ben ik gaan inzien dat Bruce Lee meer was dan alleen maar een iconische martial artist. Hij was ook een diepzinnig denker, filosoof en een groot schrijver.

Dus, toen ik op zoek was naar een manier om uit te leggen waarom Automatische incasso is een ideaal instrument voor klantenbindingkon ik alleen maar denken aan dit beroemde Bruce Lee citaat:

"Eenvoud is de sleutel tot genialiteit".
Bruce Lee, 1940 - 1973

Waarom is EENVOUD de sleutel?

Automatische incasso draait om het vereenvoudigen van het betalings- en incassoproces voor zowel bedrijven als hun klanten.

Voor consumenten:

  • Automatische incasso is een eenvoudige, veilige en handige manier voor consumenten om regelmatige of incidentele betalingen vanaf hun bankrekening te verrichten.
  • Zodra de klant in kennis is gesteld van de datum en het te innen bedrag, worden de betalingen eenvoudig van zijn rekening afgeschreven.
  • Het hele proces maakt het gemakkelijker om producten en diensten te consumeren.
  • Behalve ervoor zorgen dat er voldoende geld op zijn rekening staat, hoeft de consument niets meer te doen nadat de betalingsopdracht is ondertekend.

Voor bedrijven:

  • Met automatische incasso kunt u het betalingsproces voor uw klanten vereenvoudigen - ideaal voor aankopen van goederen, abonnementen op diensten en donaties aan liefdadigheidsinstellingen.
  • Klanten achternazitten voor kaartbetalingen behoort tot het verleden, aangezien automatische incasso u de volledige flexibiliteit biedt om geld rechtstreeks van de bankrekening van de klant te innen.
  • Als u besluit het bedrag van de betaling te wijzigen, kan het annuleren van doorlopende opdrachten en overeengekomen maandelijkse kaartbetalingen ertoe leiden dat klanten vertrekken en elders gaan werken. Bij automatische incasso hebt u geen andere toestemming nodig dan uw klant op de hoogte te brengen van de wijziging.
  • Het innen van betalingen per cheque, contant geld en doorlopende opdracht kan een administratieve last zijn voor elk bedrijf. Door over te schakelen op automatische incasso, kunt u deze belemmeringen wegnemen door middel van automatisering en ervoor zorgen dat uw bedrijf nooit meer last heeft van te late of ontbrekende betalingen.
  • Als u uw eigen kosten voor het innen van betalingen via automatische incasso verlaagt, kunt u de besparingen doorberekenen aan de klant in de vorm van kortingen, waardoor uw relatie met een gewaardeerde klant nog hechter wordt.

Ik ben gelukkig, jij bent gelukkig - we zijn allemaal gelukkig

Zowel consumenten als bedrijven profiteren van de eenvoud van Automatische incasso. Elk van hen profiteert van de mogelijkheid te betalen en te innen via automatische incasso, maar voor een bedrijf betekent dit ook voordelen op langere termijn, zoals klantenbinding.

Daarom moeten bedrijven automatische incasso's niet alleen zien als een betalings- en incassodienst, maar als een fundamenteel onderdeel van de klantervaring - eenvoudiger kan het niet.

Omarmen van automatische incasso: Wat nu?

Zoals de meester vechtsporter Bruce Lee zei: Weten is niet genoeg, we moeten het toepassen. Willen is niet genoeg, we moeten doen.

"Weten is niet genoeg, we moeten het toepassen. Willen is niet genoeg, we moeten doen".
Bruce Lee, 1940 - 1973

Nu u begrijpt waarom automatische incasso's ideaal zijn om klanten aan u te binden, wordt het misschien tijd dat u uw betalings- en inningsproces onder controle krijgt en uw bestaande klantenrelaties maximaliseert.

Ontdek meer over incasso's met automatische incasso van AccessPay door met een adviseur spreken