Vaak gestelde vragen

AccessPay is 's werelds toonaangevende integratieplatform dat bedrijven verbindt met elke bank, betaalschema of systeem, terwijl het werkt in tandem met elk bestaand back-office systeem.

Als vuistregel geldt voor betalingen in het VK dat de tijd die nodig is om betalingen op te zetten varieert van 24 uur tot 8 weken. Voor internationale betalingen hangt de tijd die nodig is om het set-upproces te voltooien af van de vraag of u verbinding maakt met banken via H2H (5 - 7 weken) of SWIFT (3 - 6 maanden). Ook cash management hangt af van uw keuze van verbinding, maar kan worden gerealiseerd in 6 - 8 weken.

Er is geen technische of logische limiet op het aantal of de waarde van de transacties die u via het AccessPay-systeem kunt verrichten. Maar er zijn wel waardebeperkingen verbonden aan specifieke betalingssystemen zoals Bacs en FPS.

Er zijn geen directe kosten verbonden aan het verwerken van betalingen met het AccessPay systeem. Wij rekenen een vaste jaarlijkse vergoeding, zelfs als het aantal transacties dat u via ons systeem verwerkt toeneemt, op basis van een doorlopend contract van één jaar zonder directe transactiekosten. Wij bieden ook gratis platform-upgrades aan.

Uw bank of bouwvereniging kan eigen kosten in rekening brengen voor de verwerking van binnenlandse of internationale betalingen. Dit hangt vaak af van de manier waarop u verbinding maakt met hun portaal, bijv. via H2H of SWIFT.

Wij zijn sinds 2012 geregistreerd bij de FCA. We zijn nu ook gemachtigd door de FCA om te dienen als derde partij Account Information (AISP) en Payment Initiation (PISP) Service Providers, waardoor we open bank-gerelateerde diensten kunnen aanbieden. AccessPay heeft ook een kleinzakelijke gebruikerslicentie, evenals ISO27001, ISO22301, Bacs, FPS en SWIFT certificeringen.

Als alternatief voor sFTP upload, bieden wij op verzoek ook API toegang aan; dit maakt een eenvoudige legacy systeemintegratie mogelijk. Dit biedt u de mogelijkheid om taken uit te voeren zoals het creëren van betalingsinstructies, het controleren van de status van betalingen en het opvragen van banksaldi, wat u allemaal meer mogelijkheden voor cash management biedt.

Wij zorgen ervoor dat uw bestanden uw bank altijd in het juiste formaat bereiken. Dankzij onze krachtige mapping engine is het AccessPay systeem nog nooit een bestandsformaat tegengekomen waar we niet mee kunnen werken. Veel voorkomende bestandstypen die wij accepteren zijn CSV, XLS, MT, DAT en XML.

Ons platform maakt versleutelde, geautomatiseerde bestandsoverdracht mogelijk. Onze robuuste suite met beveiligingstools omvat ook tweefactorauthenticatie voor veilige logins, functiescheiding en zichtbaarheidstools, evenals technologie voor het afschermen van gegevens die de vertrouwelijkheid van gegevens en GDPR-naleving waarborgt.

Ja. AccessPay is nauw betrokken bij Pay.UK, dat de uitrol van de NPA aanstuurt. Wij maken nu al gebruik van technologie die de NPA ondersteunt, zoals ISO20022-normen en RESTful API's. In de komende tien jaar zullen wij ernaar streven het AccessPay-platform volledig op de NPA af te stemmen.

Ons team is er om u 24/7 te ondersteunen. Wij garanderen dat onze service 99,5% van de tijd beschikbaar zal zijn, met een werkelijke beschikbaarheidsgraad van 99,9% en geen ongeplande uitval in de afgelopen 2 jaar. Wij voeren gepland onderhoud en platformupgrades standaard één keer per maand uit, buiten onze kernuren om een minimale onderbreking te garanderen.

Een SUN (Service User Number), ook bekend als een Originator ID, is een getal van zes cijfers dat aan een bedrijf wordt toegekend en dat hen in staat stelt verbinding te maken met Bacs, automatische incasso en snellere betaaldiensten.

Ja. Als een cloud-gebaseerde oplossing gebouwd op API's, is AccessPay ideaal geplaatst om ons platform te integreren met open banking en andere PSD2-gerelateerde technologie. Wij zijn ook gemachtigd, als geregistreerde TPP's (Third Party Providers), om op te treden als Account Information (AISP) en Payment Initiation (PISP) Service Providers, waardoor wij uw bankrekeninggegevens op één plaats kunnen weergeven.

Onze cashmanagementoplossingen maken gebruik van open banking API's voor het verzamelen van afschriftgegevens, waardoor u meer overzicht en controle hebt over uw cashmanagementgegevens.