Hoe Amnesty International UK Bacs-betalingen verwerkt met een digitale bankverbinding

"
Onze beslissing was gebaseerd op functionaliteit, kosten, overgangsproces, geboden ondersteuning, GDPR-naleving, cloudgebaseerde toekomstbestendigheid, IT-beveiliging en contractuele voorwaarden

Pascale Nicholls, Hoofd Centrale Financiën

Amnesty International UK is een liefdadigheidsorganisatie met meer dan 7 miljoen aanhangers wereldwijd. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Londen en zij richten zich op de bescherming van de mensenrechten door campagne te voeren voor rechtvaardigheid en waardigheid.

De niet-gouvernementele organisatie verricht vitaal werk, van het voeren van campagne tegen de oneerlijke behandeling van patiënten in verzorgingstehuizen tijdens Covid-19 tot het Windrush-schandaal en het aanvechten van raciale onrechtvaardigheid. Hun transformerende werk is bekroond met een Nobelprijs voor de Vrede.

 

Waarom AccessPay?

Amnesty International UK doet elke maand honderden Britse betalingen voor salarissen, leveranciers, werknemers en kasvoorschotten. Deze 500 Direct Credits worden via Bacs over verschillende runs gedaan. In 2019 herzag de liefdadigheidsinstelling hun zittende provider nadat ze te horen hadden gekregen dat er een dure upgrade zou komen. Na een kort aanbestedingsproces stapten ze over op AccessPay, een cloudgebaseerd betalingsplatform en bespaarden ze 'uren aan handmatig werk' bij elke run.

 

Efficiënter, veiliger en gebruiksvriendelijker

Door SunSystems, het back-office systeem van de liefdadigheidsinstelling, te integreren met Bacs zijn de betalingen sneller verlopen en zijn extra veiligheidsmaatregelen, zoals PGP-encryptie, toegevoegd aan hun processen.

Het automatiseren van bestandsuploads via AccessPay is veel efficiënter en elimineert het risico van handmatige interventie of fouten wanneer een bestand over de desktops van gebruikers gaat. Pascale voegt toe:

"Onze belangrijkste gebruikers hebben gemeld dat het platform zeer gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te bedienen is. Ze zijn in staat om een veel beter overzicht van elke transactie te zien."

Omdat het werk van Amnesty International zeer gevoelig kan zijn, kozen zij voor Secure File Transfer Protocol (sFTP) om de betalingsgegevens over te dragen.

Hoewel deze methode uiterst veilig is, hebben zij op onze aanbeveling ook gekozen voor PGP-codering, om ervoor te zorgen dat alle gegevens in ruste niet kunnen worden ingezien of gebruikt zonder door AccessPay te worden ontsleuteld. Dit biedt cryptografische privacy en authenticatie voor betalingsbestanden.

 

Liefdadigheidsexperts met een attente klantenservice

Craig Watson, senior sales executive bij AccessPay legt uit:

"Amnesty International had een unieke set vereisten vanwege de aard van het levensveranderende werk dat zij doen. "Dit maakte hen voorzichtiger met hun betaalprocessen en de beveiliging hieromheen, AccessPay was goed gepositioneerd om te ondersteunen met end-to-end encryptie om te allen tijde optimale veiligheid te garanderen."

Amnesty International omschreef de relatie met het uitvoeringsteam van AccessPay als "geduldig, proactief en flexibel".

 

Bekijk hoe AccessPay uw bedrijf kan helpen

Neem contact op ➜