Nel nostro ultimo blog post esaminiamo perché prevenire è meglio che curare quando si tratta di frodi.
È innegabile che Covid abbia avuto un impatto su ogni elemento della nostra vita. Per quanto riguarda il mondo del lavoro, è difficile immaginare che le cose tornino come prima, soprattutto per quanto riguarda il lavoro in ufficio.
Dove si collocano quindi i team dei servizi condivisi o dei servizi aziendali globali (GBS), dove tradizionalmente si riteneva che la vicinanza fisica fosse fondamentale per svolgere efficacemente molti processi, in particolare quelli più complessi?
Sicuramente una delle aree più critiche in un ambiente di servizi condivisi deve essere quella di garantire che il contingente finanziario del dipartimento sia il più sicuro possibile per ridurre al minimo le attività fraudolente.
Beh, secondo un recente rapporto di Gartner solo il 13% dei responsabili dei servizi condivisi riferisce che le frodi sono aumentate con il passaggio al lavoro a distanza. Forse non è così urgente come siamo stati portati a credere...
Ma se consideriamo quanto le frodi siano state correlate all'aumento del lavoro a domicilio quest'anno (Azione antifrode ha riferito di aver ricevuto 3.916 segnalazioni di crimini informatici solo durante il primo mese di blocco) la sicurezza deve essere una preoccupazione maggiore.
Ebbene, se diamo un'altra occhiata al rapporto di Gartner, scopriamo che un ulteriore 37% dei leader non sono sicuri che le frodi siano aumentate o meno, Il che fa sorgere la preoccupante possibilità che le frodi siano aumentate, senza essere scoperte.
Per garantire la tranquillità dei team dei servizi condivisi e dell'organizzazione più ampia in cui si trovano, è indispensabile disporre degli strumenti giusti per garantire un ambiente sicuro in cui i processi di pagamento e riscossione si svolgano in modo protetto.
Questi team devono essere in grado di trasferire i file in rete con la stessa sicurezza con cui possono farlo in ufficio.
Con l'aumento dei malintenzionati in agguato e i pericoli posti dai membri del team che utilizzano i propri dispositivi per accedere ai dati sensibili dei pagamenti e delle riscossioni, è necessario prendere ulteriori precauzioni, come flag proattivi e preventivi che evidenzino attività potenzialmente fraudolente e transazioni errate.
In questo modo i team finanziari possono ricevere avvisi automatici in tempo reale, consentendo di agire immediatamente o di prevenire completamente un evento.
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