8 novembre 2021

Che cos'è l'AUDDIS?

Il servizio di istruzioni per l'addebito diretto automatizzato (Lo so, è una parola grossa, vero?)., noto anche come AUDDIS, è un servizio di Bacs che consente alle organizzazioni di inviare elettronicamente nuove istruzioni di addebito diretto alle banche dei propri clienti.

AUDDIS automatizza il trasferimento delle istruzioni di addebito diretto dalle organizzazioni di riscossione agli istituti finanziari pagatori tramite Bacs. L'Utente del servizio conserva l'istruzione firmata in originale e invia i dettagli alla banca del cliente per via elettronica per convalidare e impostare l'istruzione, se accettata.

Prima di AUDDIS, chi desiderava pagare via Addebito diretto sarebbero tenuti a firmare un'istruzione cartacea e a spedirla alla propria banca. Con AUDDIS, invece, le istruzioni possono essere impostate per telefono o via Internet.

AUDDIS elimina quindi gran parte del tempo, dei costi e degli sforzi associati alla creazione di istruzioni di addebito diretto per gli utenti del servizio, i loro clienti e le banche.

 

rappresentazione di un telefono-uomo che effettua un pagamento implicito a debito diretto-auddis

AUDDIS elimina i problemi di pagamento tramite addebito diretto, consentendo di impostare le istruzioni online anziché fisicamente.

Vantaggi per l'utente del servizio:

  • Riduzione dei costi di configurazione delle istruzioni di addebito diretto
  • Consente all'utente del servizio di identificare le informazioni non valide sul conto, nonché eventuali addebiti diretti non pagati, per facilitare la riconciliazione dei pagamenti andati a buon fine.
  • Accelera il tempo che intercorre tra la ricezione e l'accettazione di un'istruzione di addebito diretto da parte della banca e la riscossione del primo pagamento; ciò significa che il denaro viene ricevuto più rapidamente.
  • Riduce i ritardi di elaborazione e i passaggi manuali, con conseguente miglioramento della qualità del servizio.
  • Aumenta la precisione nell'identificazione di un'istruzione di addebito diretto grazie a un riferimento obbligatorio.
  • Riduce il rischio di errore, migliorando ulteriormente la qualità del servizio.

Vantaggi per le banche:

  • Riduce i tempi di elaborazione
  • Riduce il potenziale di errore
  • Riduce al minimo la documentazione cartacea e l'inserimento manuale
  • Elimina la carta dal sistema bancario
  • Migliora il sistema di addebito diretto, rendendolo un'opzione più interessante per le organizzazioni e i loro clienti.

 

Rapporti AUDDIS

I rapporti AUDDIS sono a disposizione degli utenti del servizio e rivelano tutte le nuove istruzioni di addebito diretto che sono state rifiutate da BACS o dalla banca.

Le istruzioni di addebito diretto possono essere rifiutate per diversi motivi, ma più comunemente i rifiuti si basano sulla cancellazione dell'istruzione o sulla chiusura del conto bancario. Il motivo esatto viene indicato all'utente del servizio tramite un "codice motivo", in modo che sia chiara l'azione da intraprendere.

Un tipico rapporto AUDDIS comprende:

  • Numero dell'utente del servizio
  • Tipo di record
  • Data di raccolta
  • Riferimento Bacs
  • Nomi dei conti
  • Numero di conto del pagatore
  • Codice postale del pagatore
  • Codice del motivo

 

Come iniziare a utilizzare AUDDIS nella vostra organizzazione

AUDDIS è rivolto principalmente agli utenti del servizio che riscuotono pagamenti di basso valore e ad alto volume, ma è obbligatorio per tutti i nuovi utenti del servizio che presentano direttamente a Bacs.

Le organizzazioni che desiderano iniziare a lavorare con AUDDIS iniziano inviando un modulo di richiesta tramite la propria banca e assicurando i sistemi interni, come il software, può accettare i nuovi formati di invio e di messaggistica.

L'approvazione è controllata dalle banche, quindi i potenziali utenti del servizio sono controllati per verificare la conformità agli standard del servizio.

Una volta che la banca ha accertato che l'utente del servizio soddisfa i criteri richiesti, l'utente viene autorizzato a iniziare a usufruire del servizio.

 

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