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Accelerare i pagamenti del gruppo NSG con l'automazione dei processi

La velocità è fondamentale nel mondo aziendale, soprattutto quando si tratta di pagamenti.

Effettuare pagamenti aziendali sicuri in massa e in tempi rapidi, senza i laboriosi processi manuali, è una sfida che molti devono affrontare.

Diamo una rapida occhiata ai vantaggi dell'automazione dei processi di pagamento - come la soluzione SWIFT di AccessPay - con il produttore globale Gruppo NSGe l'importanza del coinvolgimento interno.

Controllare la narrativa sull'automazione 

L'implementazione della giusta tecnologia in un'azienda al momento giusto può portare risultati positivi infiniti.

Ma può anche portare ad alcune reali preoccupazioni "umane", mostrando la necessità di un coinvolgimento interno.

Quando le attività un tempo manuali vengono automatizzate, si corre il rischio che i dipendenti pensino che il loro ruolo sia diventato di fatto superfluo, il che è non è il caso.

È importante controllare la narrazione dell'introduzione dell'automazione dei processi di pagamento fin dall'inizio, in modo che il team comprenda appieno le ragioni dell'implementazione e i vantaggi tangibili che ne deriveranno, per l'azienda ma anche per il proprio ruolo quotidiano.

Dimostrate al vostro team finanziario che, eliminando i compiti monotoni e dispendiosi in termini di tempo, libererete il loro tempo per dedicarvi a un lavoro più soddisfacente, liberando il loro potenziale.

Attività di produzione globale Gruppo NSG lo ha scoperto durante un recente progetto di trasformazione finanziaria per snellire le operazioni di pagamento.

Caso d'uso NSG

Che cos'era il progetto NSG?

Il più grande produttore mondiale di vetro e prodotti per vetrate ha stretto una partnership con AccessPay per una soluzione SWIFT basata su cloud.

L'azienda stava rispondendo a un problema di automazione dei pagamenti e di visibilità del contante nella propria tesoreria aziendale.

La nostra soluzione SWIFT ha incrementato la produttività, velocizzato i pagamenti e aiutato a rispettare le norme di audit.

In sostanza, abbiamo collegato il sistema di back office di NSG Group alla Rete SWIFT e ha creato una fabbrica di pagamenti.

Christopher Davies, Treasury Risk and Reporting Manager di NSG, ha dichiarato: "L'azienda si è posta l'obiettivo strategico di svolgere attività a maggior valore aggiunto in tutti i settori di attività.
Per questo motivo, il passaggio da processi manuali e dispendiosi in termini di tempo ad attività ad alto valore è stato un vero e proprio motore del progetto.

"Per esempio, eravamo inorriditi dalla quantità di tempo che passavamo nel nostro centro servizi condivisi a inserire manualmente gli estratti conto nei nostri sistemi.

"Si trattava di un processo che si svolgeva giorno dopo giorno e che, secondo noi, poteva essere facilmente automatizzato tramite SWIFT".

C'è stata resistenza all'automazione?

Descrivendo i vantaggi dell'automazione come "una grande vittoria iniziale", Christopher ricorda anche una certa riluttanza iniziale della forza lavoro.

"In alcuni settori dell'azienda c'è stata una certa resistenza a spostare i lavori dall'input manuale a compiti a valore aggiunto. È ovvio che le persone si preoccupano del fatto che il loro posto di lavoro venga soppresso, ma tutto sta nel trasmettere il messaggio giusto".

Come vendere l'automazione dei processi ai principali stakeholder

Christopher ha detto che il coinvolgimento interno è stato fondamentale per il successo del suo progetto.

Come ha spiegato al team più ampio: "Sì, le cose cambieranno, ma sarà più soddisfacente che digitare manualmente su un computer e sarà meglio per l'azienda".

Christopher sottolinea la necessità di adattare il messaggio a ogni livello di stakeholder per rispondere alle diverse preoccupazioni e mostrare i potenziali vantaggi dell'automazione.

"L'automazione ha permesso alle persone di lavorare da casa durante la pandemia, mentre in precedenza c'erano molte autorizzazioni cartacee.

"Significa anche che abbiamo un ambiente più controllato, che sarà vantaggioso ai fini della revisione contabile".

Il nuovo metodo di pagamento ha cambiato le carte in tavola per NSG Group, ponendolo all'avanguardia della tecnologia.

Come descrive Christopher: "La soluzione SWIFT trovata da AccessPay non esisteva nemmeno nella mia mente un anno fa". Ma l'implementazione ha rivoluzionato le loro operazioni di pagamento.

Jack Clancy, responsabile dei servizi professionali di AccessPay, ha aggiunto: "Spesso assistiamo a un cambiamento significativo dei ruoli a causa dell'automatizzazione dei processi.

"In realtà, quella persona ha ora più tempo per svolgere attività a valore aggiunto, non solo migliorando il suo rendimento per l'azienda, ma anche consentendole di apprendere più competenze e di crescere con l'azienda".

Se pensate che il vostro team possa trarre vantaggio dall'automazione dei processi come ha fatto NSG Group, seguite il link qui sotto per dare un'occhiata alla Vetrina interattiva della piattaforma di AccessPay per uno sguardo più approfondito alle nostre soluzioni.

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