4 mai 2018

Cette satanée décimale et les problèmes qu'elle peut causer

Payer votre personnel sans erreur peut ne pas sembler être un gros problème. Cela devrait fonctionner, non ? Mais que se passe-t-il quand ce n'est pas le cas ? La moindre erreur, surtout si elle n'est pas détectée immédiatement, peut finir par compromettre la sécurité des paiements et coûter des milliers de dollars à votre entreprise.

Le positionnement des décimales n'est peut-être pas un sujet auquel vous avez déjà consacré beaucoup de temps. Mais la décimale peut faire la différence entre sous-payer ou surpayer vos employés, potentiellement de beaucoup d'argent.

Cette bourde peut être faite et soumise en quelques secondes, peut-être qu'une erreur d'un employé fatigué ou pressé? Et si vous n'avez pas mis en place les protections logicielles adéquates, vous aurez de gros problèmes.

Tenter sa chance

Avec plus de 2 milliards transactions en ligne effectuées chaque année, les erreurs sont inévitables. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas prendre quelques mesures simples pour éviter les erreurs coûteuses.

En 2017, une erreur dans un dossier de paiement a conduit à une perte d'argent. Un adolescent irlandais reçoit plus de 100 fois plus que ce qu'il attendait par virement bancaire - près de 20 000 euros pour deux jourstravail des aysau lieu des 196,36 euros qu'il avait réellement gagnés.

Malheureusement, il a fait ce que beaucoup de jeunes de 19 ans feraient. Il a dépensé le tout en 3 semaines. Ses mauvaises décisions l'ont finalement conduit en prison, mais d'après la Avis officiel de la FCAmais ce n'est pas toujours le cas.

"Lorsque nous sommes convaincus que le consommateur n'avait pas réalisé, en toute honnêteté, que l'argent ne lui était pas destiné, nous chercherons généralement à savoir ce qu'il a fait de l'argent avant de constater l'erreur.

 

En principe, nous ne faisons droit à ce type de plainte que si la situation du consommateur a changé de telle manière qu'il serait injuste pour lui de devoir rembourser tout ou partie de l'argent. Pour décider si tel est le cas, nous devrons probablement demander au consommateur des détails sur sa situation financière générale, afin de pouvoir évaluer équitablement l'impact de ce qui s'est passé sur lui."

Avec cette déclaration, la FCA a clairement indiqué qu'elle ne remboursera pas automatiquement une entreprise qui a commis une erreur de paiement. Elle ne s'applique que dans les cas simples, lorsque le bénéficiaire accepte que les fonds soient débités de son compte. Et beaucoup n'acceptent pas.

Fondamentalement, en tant qu'entreprise, vous devez être prêt à accepter que si vous surpayez un membre du personnel en raison d'une erreur de décimale de votre part, vous n'êtes pas assuré de récupérer les fonds.

Que puis-je faire pour éviter cela ?

Évidemment, personne ne veut payer de l'argent qu'un employé n'a pas gagné - mais il y a un autre moyen. Et c'est en mettant en œuvre un outil comme SecureFlow.

S'assurer que le bon sécurité du paiement La mise en place de mesures de contrôle est essentielle au succès de toute entreprise. L'utilisation d'un outil qui vous alerte en temps réel de toute irrégularité transactionnelle, et qui vous permet de créer un système de contrôle de la qualité. flux d'approbation qui suivent les meilleures pratiques, pourrait faire la différence entre perdre de l'argent à cause d'erreurs coûteuses.

Si vous êtes préoccupé par vos propres processus de paiement ou la sécurité de vos salaires,  contactez-nous pour découvrir comment le Plate-forme AccessPay peut signaler les soumissions invalides ou inhabituelles avant même qu'elles ne quittent votre compte bancaire.