19 septembre 2016

Les banques doivent-elles retirer leur prise casque ?

Tout comme Apple a balayé la prise casque sous le tapis avec la sortie de l'iPhone 7, les banques devraient-elles chercher à éliminer les chèques démodés de leurs étagères poussiéreuses ?

Quand Steve Jobs a sorti le MacBook Air sans lecteur CD... à partir d'une enveloppe en papier brun en 2008, il a prédit avec précision que les logiciels basés sur l'internet remplaceraient bientôt le fidèle disque.

Dans le même style, lorsque le chef du marketing d'Apple, Phil Schille, est monté sur scène à San Francisco pour le lancement de l'iPhone 7, il a décrit la prise casque de 3,5 mm comme un composant du XIXe siècle faisant obstacle à la technologie du XXIe siècle.

Alors voici une question pour vous :

Les banques devraient-elles éliminer les chèques en tant que service de paiement ?

Eh bien, ils presque a fait...

En 2009, le Conseil des paiements du Royaume-Uni a fixé la date cible du 31 octobre 2018 pour la fermeture du système central de compensation des chèques, ce qui aurait effectivement supprimé les paiements par chèque.

Suite à l'indignation du public, les députés et les ministres sont intervenus et le plan a été abandonné. Le Conseil des paiements du Royaume-Uni a annoncé le 12 juillet 2011 qu'il continuerait "aussi longtemps que les clients en ont besoin".

Les chèques sont donc là pour rester, mais pour combien de temps ?

Attirer les personnes ayant les préférences de paiement traditionnellesEn 2015, plus de 500 millions de billets ont encore été émis.

Si ce chiffre semble astronomique, les paiements par chèque ont diminué de 13% en 2015.

Pour les faire entrer dans le XXIe siècle, certaines banques (comme Barclays) ont mis en place un service d'imagerie des chèques, qui permet aux personnes de payer en prenant une photo du chèque sur leur smartphone.

Cheque Imaging satisfait-il un palliatif ?

Le saviez-vous ? Suite au décès de Le projet de loi sur les petites entreprises, les entreprises et l'emploi le 26 mars 2015, toutes les banques devront traiter les chèques comme des images à partir d'octobre 2017.

De même que l'adaptateur Lightning vers la prise casque d'Apple comble un vide pour ceux qui ne veulent pas se séparer de leurs écouteurs, il semble que l'imagerie des chèques serve à peu près le même objectif dans le secteur bancaire. Et ce, jusqu'à ce qu'ils ne soient plus considérés comme un moyen de paiement viable.

Dites-nous ce que vous en pensez ?

Nous aimerions connaître votre opinion. Dites-nous ce que vous pensez que les banques devraient faire en répondant aux trois questions ci-dessous.