9 mai 2018

Préparer votre organisation à un projet d'automatisation des paiements

L'automatisation est l'un des mots à la mode de 2018 dans le domaine de la technologie. Et ce pour une bonne raison. L'automatisation améliore les processus de paiement internes, lisse les aspérités inutiles et libère le personnel pour qu'il se concentre sur les tâches qui comptent.

Nous sommes sûrs que vous le savez. Il est fort probable que vous ayez eu une forme ou une autre de automatisation des paiements en place pendant un certain temps.

Peut-être cherchez-vous à changer de fournisseur ? Ou bien vous vous lancez dans une période de transformation de votre entreprise ; vous souhaitez ajouter une nouvelle banque à votre fonction financière ou vous cherchez à modifier votre système d'information. Logiciel ERP.

Il est très important de partir du bon pied pour être opérationnel le plus rapidement possible. Voici donc quelques éléments clés à prendre en compte lors du lancement de votre projet d'automatisation des paiements :

Faire les premiers pas vers l'automatisation des paiements

Il est important de se rappeler que ces choses prennent du temps et que chaque entreprise est unique dans ses exigences.

Les clients viennent chez nous principalement pour trois choses -

  • Fonctionnalité - Comment cette solution s'intégrera-t-elle dans mes processus commerciaux existants ? Me donnera-t-elle suffisamment de temps libre pour détourner le personnel des processus de paiement existants et fastidieux ?
  • Prix - Cela me fera-t-il économiser de l'argent ? Quel sera le retour sur investissement ?
  • Capacité d'exécution - Cette entreprise a-t-elle la capacité de s'adapter et de répondre à mes besoins ?

Nous espérons aborder ces points majeurs dans ce blog.

Points à prendre en compte

La mise en œuvre de l'automatisation dans votre processus de paiement est une démarche stratégique qui peut faire une énorme différence dans l'efficacité globale de votre entreprise et de votre flux de travail.

Mais il existe tout de même quelques principes fondamentaux et considérations communes qu'il peut être utile de méditer au tout début de votre nouveau projet d'automatisation.

Par exemple, vous devez impliquer les acteurs clés dès le début !

Croyez-nous quand nous disons que le fait de disposer des bonnes personnes au bon endroit réduit considérablement la complexité de vos délais. Il est essentiel d'avoir quelqu'un qui gère le projet et qui en apprécie pleinement la portée, comprend votre structure actuelle et connaît vos flux de paiement.

Projects with a dedicated project manager tend to go much smoother and faster than those without – this is especially true for larger projects.

Like any new software implementation project, there’s a degree of knowledge about current processes that’s required. As well as an understanding of how the solution we’re providing fits into that.

La pire chose à faire est d'avoir un chef de projet qui utilise aveuglément les mêmes vieux processus, sans rien changer (alors que c'est l'occasion idéale de le faire).

Prenez le temps de réfléchir aux domaines où l'automatisation des paiements aura le plus d'impact et commencez par là. Peut-être envoyez-vous la majorité de vos paiements à une banque spécifique et voulez-vous commencer par là ?

Choisir des endroits stratégiques pour démarrer votre projet d'intégration de l'automatisation signifie que vous partez du bon pied. Cela signifie que vous pouvez commencer à récolter les bénéfices avant de régler tous les petits détails au fil du temps.

La flexibilité pour déterminer comment votre solution est fournie est essentielle.

Les prochaines étapes

Vous êtes à bord. Et maintenant ?

Some clients come to us with a specific way of working. They may have an automation requirement that could make a huge difference to their business, but don’t quite understand how to achieve it.

Organiser un appel de lancement avec l'équipe interne équipe de réalisation au début de tout projet d'automatisation des paiements est essentiel. Cela vous aidera à déterminer les ressources commerciales nécessaires à la réussite du projet et à fixer un calendrier de livraison.

As mentioned above, there may be scope for looking at new ways of working now you’ve got payment automation software on board. Just because you’ve always done things one way doesn’t mean that’s the best way to do it. Especially now you’ve got a new toy to play with.

Examiner votre processus de paiement dans les moindres détails et réfléchissez à la manière dont vos fichiers de paiement doivent circuler dans le système d'automatisation. Toute équipe de mise en œuvre digne de ce nom sera en mesure de vous conseiller sur la direction à donner à votre projet de paiement et de vous expliquer comment y parvenir.

Donc, voici la question qui tue - combien de temps cela prendra-t-il pour démarrer ?

Pour ce qui est de la date de lancement d'un projet, il convient de se rappeler que toute fintech ne peut se connecter qu'à la vitesse à laquelle les banques agissent. En général, il faut compter 12 semaines entre le lancement du projet et la connexion, mais cela dépend généralement de l'activité de votre banque et de sa disponibilité.

Once the bank is connected, you’re ready to start feeling the benefits of a tactical automation strategy that’ll transform your payment processes.

Donc, en résumé, le processus de meilleure pratique à suivre est le suivant .

  • Engagez vos acteurs clés dès le début
  • Nommer un chef de projet
  • Convenez de votre point de départ - banque, région, etc.

Suivez nos conseils et vous ferez bientôt vos premiers pas sur le chemin de l'automatisation des paiements AccessPay. Vous voulez en savoir plus ? Pour en savoir plus sur la transformation et l'automatisation des paiements, consultez notre blog.