Viisi asiaa, jotka opimme Trailblazing Tech Conference 2021 -konferenssissa.

Huolimatta erittäin vaikeista 18 kuukaudesta Yhdistyneen kuningaskunnan teknologia-ala kukoistaa.

Erityisesti Manchester vahvistaa mainettaan Euroopan nopeimmin kasvavana teknologiakaupunkina.

Raportin mukaan Tech Nation Kaupungin teknologiayrityksiin virtasi viime vuonna 527 miljoonaa puntaa riskipääomarahoitusta, mikä tekee kaupungista Lontoon jälkeen toiseksi suurimman investointikohteen.

Pro-Manchesterin toimitusjohtaja Sam Booth sanoi:

"Teknologiateollisuus on auttanut meitä edistymään, sillä se on tarjonnut tehokkaita ja toimivia vastauksia ja ratkaisuja moniin haasteisiin.

"Teknologia on ollut keskeinen tekijä Yhdistyneen kuningaskunnan taloudessa ja edistänyt innovointia kaikilla aloilla."

 

Nyt kun maailma on alustavasti avautumassa uudelleen, tuntuu hyvältä ajankohdalta tehdä tilannekatsaus, selvittää, mitä tulevaisuus tuo tullessaan ja mitkä trendit nousivat esiin vuoden 2020 kaaoksesta.

Trailblazing Tech Conference 2021 -konferenssi kokosi yhteen johtavia asiantuntijoita, kuten AccessPaytehdä juuri niin.

pro-manchesterin järjestämässä yksipäiväisessä konferenssissa käsiteltiin kaikkea vähittäiskaupan tulevaisuudesta, terveysteknologiasta, vihreästä teknologiasta, tietoverkkorikollisuuden ehkäisemisestä, osaamisohjelmasta fintechiin.

Seuraavassa on 5 keskeistä asiaa, jotka opimme teknologiakonferenssissa:

COVID-19 johtaa digitaalista muutosta vuonna 2021.

Tämän tärkeän näkökohdan toivat esiin useat panelistit, kuten Hitomi Hamaba Sonylta.

Digitaalista muutosta ei nyt johda toimitusjohtaja tai edes teknologiajohtaja, vaan pandemian seuraukset.

Periaatteessa asiat ovat muuttuneet peruuttamattomasti, ja yritysten on aika sopeutua.

Kun COVID-19 tuli voimaan, yritysten oli tehostettava toimintaansa; niiden oli löydettävä uusi tapa työskennellä vähemmällä työvoimalla, ja tämä vauhditti digitaalisten ratkaisujen käyttöä.

Pandemian vaikutuksesta rahoitusalan muutokseen puhui erityisesti toimitusjohtaja, joka on AccessPay Anish Kapoor sanoi:

"Aivan kuin joku olisi kääntänyt kytkintä verrattuna 18 kuukautta sitten tapahtuneeseen.

"Monet yritykset eivät enää hyväksy manuaalisia prosesseja taloushallinnossaan.

"Yritykset ovat ymmärtäneet, että ne tarvitsevat automaatiota ollakseen tehokkaampia - ja pankit ovat huomanneet, etteivät ne ole valmistautuneet siihen. Tässä me voimme auttaa niitä siirtymisessä."

Toisaalla vähittäiskaupan jättiläisen N Brown Groupin tietohallintojohtaja Adam Warne selitti: Warne: "Yrityksenä meistä on tullut joustavampia, koska nyt muistamme aina katsoa myös eteenpäin."

 

Teknologian vihreä agenda on tullut jäädäkseen?

Ympäristöystävällisyys ja kestävä kehitys ovat levinneet teknologia-alalle, ja syystäkin.

Manchesterin kunnianhimoisena tavoitteena on saavuttaa nollapäästötaso vuoteen 2038 mennessä, mikä on 12 vuotta ennen hallituksen kansallista tavoitetta, ja se on vihreän vallankumouksen eturintamassa.

Creative Concernin toimitusjohtaja ja Greater Manchester LEP:n hallituksen jäsen Steve Connor esitti yleisölle tärkeitä kysymyksiä.

"Onko sinulla hiilidioksidipäästötöntä suunnitelmaa sekä henkilökohtaisesti että yrityksesi osalta? Ja jos ei ole, lupaatko aloittaa sen tänään?"

Muualla Manchesterin innovaatiotutkimuslaitoksen Jonatan Pinkse piti loistavan esityksen kestävästä tuotesuunnittelusta ja kuluttajakäyttäytymisen muutoksesta.

Akateemikkona hän käytti tilaisuutta esittääkseen joitakin mielenkiintoisia moraalisia kysymyksiä ja päätteli: "Jos voisin korostaa yhtä asiaa, se olisi se, että on pohdittava, mikä tekee tuotteesta sekä toimivan että jännittävän."

 

Digitaalisten taitojen puute: kyvykkyyden merkitys

Vaikka olemme kansakuntana teknologiainnovaatioiden kasvualusta, meillä on vielä paljon tehtävää, jotta voimme varmistaa, että investoimme oikeisiin digitaalisiin taitoihin tulevaisuutta varten.

Esimerkiksi vuoteen 2025 mennessä Yhdistyneeseen kuningaskuntaan syntyy 3 miljoonaa uutta teknologia-alan työpaikkaa, mutta muuttuvien työtapojen ja jälkeenjääneen koulutusjärjestelmän vuoksi, olemmeko todella valmiita tai kykeneviä täyttämään ne?

Tämä herätti mielenkiintoista keskustelua muun muassa Adan aluejohtajan Geoff Stevensonin kanssa, joka puhui Manchesterissa avattavasta uudesta kansallisesta digitaalisten taitojen oppilaitoksesta.

Lee Jones, Yhdistyneen kuningaskunnan Microsoftin digitaalisten taitojen päällikkö, esitti tässä hyvän huomion: "Digitaaliset taidot, tekoäly jne. eivät lopulta yksinään ole menestyksekkäitä. Ne on yhdistettävä korkeampiin kognitiivisiin taitoihin."

Useimmat paneelin jäsenet olivat yhtä mieltä siitä, että teknologia-alan rekrytointipäälliköt etsivät sekä oikeanlaista soveltuvuutta että työn tekemiseen tarvittavia erityistaitoja.

AccessPayn pomo Anish Kapoor lisäsi: "Olemme nyt ymmärtäneet, että meidän on koulutettava kokonaan uusi sukupolvi ihmisiä, jotka voivat tehdä tämän". digitalisointikappale ja käyttää tarjoamaamme ratkaisua.

"Mutta kyse on myös siitä, että hakijoilla on oikea mentaliteetti ja että he ovat halukkaita oppimaan."

Kivet vastaan klikkaukset - teknologia ja vähittäiskaupan tulevaisuus ?

Eräs ala, joka todella kärsi kansallisista lukituksista, oli vähittäiskauppa.

Jo ennestään heikossa kunnossa oleva pääkatu oli kuukausien ajan autio, ja monet kaupat kamppailevat nyt löytääkseen paikkansa digitaalisessa maailmassa.

Vaikka on totta, että teknologia on auttanut monia omaksumaan sähköisen kaupankäynnin ja luomaan verkkojalanjäljen, mikä rooli sillä on toisinpäin houkuteltaessa ihmisiä takaisin kaupunkien keskustoihin?

Tohtori Timothy Jung, Manchester Metropolitan Universityn Creative AR & VR Hubin perustaja ja johtaja, totesi, että "teknologiaa käyttävät vähittäiskauppiaat tekevät 3x enemmän myyntiä kuin ne, jotka eivät käytä teknologiaa - ja tämä oli ennen pandemiaa".

TJotta kauppaan palaaminen kannattaisi, vähittäiskauppiaiden on tehtävä tarjouksestaan mahdollisimman houkutteleva.

Diane Wehrle, Springboard Researchin markkinointi- ja insights-johtaja, neuvoi seuraavaa: "Erinomaisen palvelun tarjoaminen ja parhaan henkilökunnan palkkaaminen ovat vanhanaikaisen vähittäiskaupan avaintekijöitä, jotka olemme menettäneet viimeisten 20 vuoden aikana.

"Nyt on kuitenkin kyse myös vuorovaikutuksesta ja sitoutumisesta, jossa teknologialla voi olla osansa. Vähittäiskauppiaiden on keskityttävä kaikkeen siihen, mitä asiakkaat voivat saada myymälässä, mitä he eivät voi saada verkossa."

Asiantuntijat olivat yhtä mieltä siitä, että todennäköisin lopputulos on, että Covidin jälkeinen sekoitettu lähestymistapa ostoksiin on sellainen, että yleisö ostaa verkossa välittömiä ostoksia, mutta nauttii enemmän elämyksellisestä lähestymistavasta myymälässä.

Keskustelun puheenjohtajana toiminut MID Communicationsin perustaja Danny Simpson keksi uuden termin sille, mitä tarvitaan...".vähittäiskauppa-viihde.'

"Valitse jälleenmyyjäsi ja painosta heitä tarjoamaan kokemuksia, joita me nyt etsimme."

Hybriditapahtumia on olemassa, ja ne toimivat yllättävän hyvin.

Teknologiakonferenssi ei olisi kovin aito, ellei siihen sisältyisi myös hieman tietokonevoimistelua.

Trailblazing Tech 2021 -tapahtumassa "hybridi" -lähestymistapa näytti saumattomalta, kun lavalla esiintyvät panelistit ja puhujat yhdistettiin videokeskustelun välityksellä.

Henkilökohtaisten katsojien lisäksi konferenssia seurasi verkossa täysin virtuaalinen yleisö.

Koko asialista, puhujat ja osallistujaluettelot olivat saatavilla QR-koodin avulla, ja yleisö saattoi esittää kysymyksiä virtuaalisesti sovelluksen kautta.

Ilman Covid-19:tä ja kotoa käsin työskentelyn normalisoimista tämä lähestymistapa ei olisi todennäköisesti koskaan toteutunut, mutta se avaa keskustelun maailmanlaajuiselle yleisölle - mikä on myönnettävä, että se on jännittävä ehdotus.

Sam lisäsi: "Tämä on ensimmäinen hybriditapahtumamme, ja se osoittaa, miten pitkälle olemme päässeet viimeisten 12 kuukauden aikana."

Jos haluat lisätietoja siitä, miten AccessPay voi muuttaa taloustoimintoasi, ota yhteyttä seuraaviin tahoihin klikkaa tästä ⬅️⬅️⬅️⬅️