Automaatio on yksi vuoden 2018 teknisistä muotisanoista. Ja hyvästä syystä. Automaatio parantaa sisäisiä maksuprosesseja, tasoittaa turhia töyssyjä ja vapauttaa henkilökuntaa keskittymään tärkeimpiin tehtäviin.
Olemme varmoja, että tiedät tämän. Todennäköisesti sinulla on ollut jonkinlainen maksujen automatisointi paikallaan jonkin aikaa.
Ehkä haluat vaihtaa palveluntarjoajaa? Tai olet ehkä aloittamassa liiketoiminnan muutosvaihetta; olet kiinnostunut uuden pankin lisäämisestä rahoitustoimintoosi tai haluat vaihtaa rahoituspalvelujasi. ERP-ohjelmisto.
Aloittaminen oikealla jalalla on todella tärkeää, jotta pääset toimimaan mahdollisimman nopeasti. Seuraavassa on siis muutamia keskeisiä asioita, joita kannattaa miettiä, kun aloitat maksujen automatisointihankkeen:
Ensimmäiset askeleet kohti maksujen automatisointia
On tärkeää muistaa, että nämä asiat vievät aikaa ja että jokainen yritys on ainutlaatuinen vaatimuksiltaan.
Asiakkaat tulevat luoksemme ensisijaisesti etsimään kolmea asiaa -
- Toiminnallisuus - Miten tämä ratkaisu sopii nykyisiin liiketoimintaprosesseihini? Antaako se minulle riittävästi vapaa-aikaa, jotta voin siirtää henkilöstöni pois nykyisistä, pitkäveteisistä maksuprosesseista?
- Hinta - Säästänkö tällä rahaa? Mikä on sijoituksen tuotto?
- Kyky toimittaa - Pystyykö yritys mukautumaan ja vastaamaan tarpeisiini?
Toivottavasti käsittelemme näitä tärkeimpiä kohtia tässä blogissa.
Huomioitavia asioita
Automatisoinnin käyttöönotto maksuprosessissasi on strateginen siirto, ja se voi vaikuttaa merkittävästi liiketoimintasi tehokkuuteen ja työnkulkuun.
On kuitenkin olemassa joitakin keskeisiä perusteita ja yleisiä näkökohtia, joita voi olla hyödyllistä pohtia uuden automaatioprojektin alussa.
Esimerkiksi, avainhenkilöt on saatava mukaan ajoissa!
Luota meihin, kun sanomme, että oikeat ihmiset oikeassa paikassa vähentävät huomattavasti aikataulusi monimutkaisuutta. On olennaista, että projektia johtaa henkilö, joka ymmärtää täysin projektin laajuuden, ymmärtää nykyisen rakenteenne ja tuntee maksuliikenteenne.
Projektit, joissa on oma projektipäällikkö, etenevät yleensä paljon sujuvammin ja nopeammin kuin projektit, joissa projektipäällikköä ei ole - tämä pätee erityisesti suurempiin projekteihin.
Kuten missä tahansa uuden ohjelmiston käyttöönottoprojektissa, tarvitaan jonkin verran tietoa nykyisistä prosesseista. Lisäksi on ymmärrettävä, miten tarjoamamme ratkaisu sopii niihin.
Pahinta, mitä voit tehdä, on projektipäällikkö, joka käyttää sokeasti samoja vanhoja prosesseja muuttamatta mitään (vaikka tämä on täydellinen tilaisuus tehdä niin).
Mieti jonkin aikaa, missä maksujen automatisoinnilla on suurin vaikutus, ja aloita siitä. Ehkäpä lähetät suurimman osan maksuista yhteen tiettyyn pankkiin ja haluat aloittaa siitä?
Strategisten paikkojen valitseminen automaatiointegraatioprojektin aloittamiseen tarkoittaa, että aloitat oikealla jalalla. Se tarkoittaa, että voit aloittaa hyötyjen keräämisen ennen kuin kaikki pienemmät irtiotot sidotaan ajan myötä.
Ratkaisun toimitustavan joustavuus on avainasemassa.
Seuraavat vaiheet
Olet mukana. Mitä nyt?
Joillakin asiakkailla on tietty työskentelytapa. Heillä saattaa olla automaatiovaatimus, joka voisi vaikuttaa merkittävästi heidän liiketoimintaansa, mutta he eivät oikein ymmärrä, miten se voitaisiin toteuttaa.
Aloituspuhelu sisäisen täytäntöönpanoryhmä maksujen automatisointiprojektin alussa on olennaisen tärkeää. Tämä auttaa määrittelemään, millaisia resursseja liiketoiminta tarvitsee hankkeen onnistumiseen, ja määrittelemään aikataulun sen toteuttamiselle.
Kuten edellä mainittiin, nyt kun käytössäsi on maksuautomaatio-ohjelmisto, voit ehkä harkita uusia työskentelytapoja. Se, että olet aina tehnyt asiat tietyllä tavalla, ei tarkoita, että se on paras tapa tehdä se. Varsinkin nyt, kun sinulla on uusi lelu, jolla leikkiä.
Tutki maksuprosessisi yksityiskohtaisesti ja mieti, miten maksutiedostojen pitäisi kulkea automaatiojärjestelmän läpi. Jokainen arvokas toteutustiimi pystyy neuvomaan, mihin suuntaan maksuprojektisi tulisi suunnata, ja selittämään, miten tämä saavutetaan.
Joten tässä on tappava kysymys - Kuinka kauan kestää aloittaa?
Kun on kyse projektin asianmukaisesta käynnistämisajankohdasta, on syytä muistaa, että fintech-yritykset pystyvät yhdistymään vain niin nopeasti kuin pankit liikkuvat. Yleisesti ottaen aloituksesta yhteyden luomiseen kuluu 12 viikkoa, mutta se riippuu yleensä siitä, kuinka kiireinen pankkisi on ja kuinka paljon aikaa sillä on käytettävissään.
Kun pankki on yhdistetty, voit alkaa tuntea taktisen automaatiostrategian edut, jotka muuttavat maksuprosessisi.
Yhteenvetona voidaan siis todeta, että paras käytäntö on -
- Hanki avainpelaajat mukaan varhaisessa vaiheessa
- Nimittää projektipäällikkö
- Sovi välietapahtumapaikasta - pankki, alue jne.
Noudata neuvojamme, niin voit pian ottaa askeleita kohti AccessPayn maksujen automatisointia. Haluatko tietää lisää? Lue lisää maksujen muutoksesta ja automatisoinnista osoitteessa blogimme.