
Autat Wildfowl & Wetlands Trustia keräämään 35 000 lahjoitusta suoraveloituksella joka kuukausi.
The Wildfowl and Wetlands Trust (WWT) on johtava kansainvälinen kosteikkojen suojelujärjestö, joka toimii kosteikkojen ja uhanalaisten kosteikkolajien suojelemiseksi. Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivana hyväntekeväisyysjärjestönä merkittävä osa WWT:n tuloista tulee tukijoiden lahjoituksista; järjestö käsittelee kuukausittain yli 35 000 toistuvaa lahjoitusta suoraveloituksella.
Näiden määrien vuoksi vankka keräysprosessi on olennaisen tärkeä, jotta ne voivat kerätä sekä säännölliset lahjoitukset että jäsenmaksut.
Määräajat ja päätökset...
WWT:llä oli kuitenkin edessään määräaika, johon mennessä sen vakiintuneen, paikallisen ohjelmiston käyttö oli lopetettava, sekä kallis päivitysmaksu uusimista varten.
"Ennen AccessPayta olimme riippuvaisia laitteistosta. Maksujen käsittelemiseksi piti nousta pöydältä ja kirjautua erilliseen koneeseen. Joustavuus on nopeuttanut maksujen käsittelyä ja tehnyt siitä paljon nopeamman ja helpommin muiden tiimin jäsenten hyödynnettävissä olevan."
Hyväntekeväisyysjärjestö joutui valitsemaan:
Ne voisivat pysyä nykyisellä palveluntarjoajallaan, joka tarjosi kallista, määräaikaista sopimusta, jossa sallittujen maksutapahtumien määrälle oli asetettu vuosittainen yläraja, jonka jälkeen niiden olisi pitänyt maksaa huomattavia kuluja kustakin yksittäisestä maksusta.
Tämä tapahtumiin perustuva sopimus haittaisi vakavasti organisaation tulevia kasvusuunnitelmia, jotka ovat erittäin riippuvaisia kyvystä käsitellä kymmeniä tuhansia suoraveloituksia joka kuukausi. Tai he voisivat tutkia muita vaihtoehtoja.
Parempi tapa kerätä
"Organisaationa halusimme siirtyä pilvipohjaisempaan työskentelytapaan. Tietoturva, liiketoimintaedut ja joustavuus ovat kaikki suuri parannus."
AccessPayn avulla WWT pystyi siirtymään kipeästi kaivattuun pilvipohjaiseen integraatioalustaan, joka välittömästi paransi saavutettavuusongelmia. Tämän seurauksena WWT:n ei enää tarvinnut työskennellä vain yhdeltä koneelta käsin, sillä nimetyt käyttäjät pystyivät hallitsemaan kokoelmiaan millä tahansa laitteella ja missä tahansa paikassa, milloin tahansa.
Lisääntynyt joustavuus tuo mukanaan turvallisuusetuja, sillä AccessPayn pilvipohjainen alusta mahdollistaa yksinkertaisemman katastrofista toipumisen, turvallisen yhteyden Bacs-järjestelmään ja automaattisen prosessin käyttöönoton virheiden tai päällekkäisyyksien merkitsemiseksi täsmäytystä varten.
"Teemme noin 35 000 maksutapahtumaa kahdessa suoraveloitustiedostossa kuukaudessa. AccessPayn avulla niiden lataaminen vie vain muutaman minuutin, ja prosessi on todella sujuva ja virtaviivainen."
Suurin etu oli kuitenkin AccessPayn kiinteä vuositilausmalli. Koska maksutapahtumamaksuja ei peritä, päivityksiä ei tehdä ilmaiseksi ja maksettavaksi jää vain yksi kiinteä vuosimaksu, WWT pystyi vihdoin määrittämään, kuinka paljon kuukausittaisten lahjoitusten kerääminen todella maksaisi.
"Nyt voimme suunnitella seuraavat viisi vuotta luottavaisin mielin, koska tiedämme tarkalleen, kuinka paljon maksamme AccessPaylle, vaikka hyväntekeväisyyslahjoituksemme kasvaisivat edelleen."
Loppujen lopuksi tämä tarkoitti, että hyväntekeväisyysjärjestö pystyi jatkamaan kunnianhimoisia viisivuotisia laajentumissuunnitelmiaan ilman, että sen olisi tarvinnut huolehtia jyrkistä hinnankorotuksista tai kalliista transaktiokattojen asettamisesta; WWT-tiimin ei enää tarvinnut huolehtia siitä, että kasvua rangaistaan.