17 de enero de 2019

¿Qué es la banca abierta y por qué es importante?

Mucha gente habla ahora de la banca abierta. En nuestro reciente Desmontando los mitos sobre los pagos en el Reino Unido en Manchester, Nadeem Haque, de Barclays, nos ofreció una visión fascinante sobre este tema. Aprovechando su experiencia, nos preguntamos: ¿qué es la banca abierta y por qué es importante?

¿Qué es la banca abierta?

Empecemos por lo básico. Qué es la banca abierta? Open Banking es una forma segura de dar a los proveedores de servicios acceso a su información financiera.

Se trata de una innovación que permite a terceros crear aplicaciones y servicios en torno a instituciones financieras como los bancos. La idea detrás de esto, es que sus clientes podrán pagar por productos y servicios completamente a través de su app o sitio web.

Cómo funciona la banca abierta

Así es como funcionaría en la práctica. Digamos que usted es un cliente que busca un seguro de vacaciones. Open Banking permitiría a un sitio de comparación de precios acceder a su información bancaria, de modo que pueda adaptar los productos que le sugiere a lo que puede pagar y a lo que suele gastar.

Y piense en los beneficios que podría aportar esta tecnología. Los entendidos en la materia ya están hablando de cómo podría permitirte ver todas tus cuentas bancarias en un solo lugar. Esto podría facilitar la elaboración del presupuesto, ya que se tendría una visión más clara de la cantidad de dinero que se tiene. Además, está la ventaja obvia de que los pagos se pueden hacer en segundos, desde un solo lugar, lo que hace que todo sea más cómodo.

¿Qué significa esto para los clientes?

Esto es revolucionario para los consumidores, ya que les da un mayor control de sus finanzas. A Informe de PwC dice que 39% de los clientes de bancos compartirían sus datos con otros bancos y con terceros como Amazon si obtuvieran ciertos beneficios, por ejemplo, la posibilidad de comparar ofertas de productos a medida. Pero un pieza sobre Finextra dice que sólo el 28% de los adultos del Reino Unido ha oído hablar de la banca abierta. Básicamente, hay una brecha de conocimiento en lo que respecta a la banca abierta y depende de las empresas conseguir que los clientes se sumen a ella.

Oportunidades de negocio de banca abierta

Pero, ¿merece la pena el esfuerzo? Sí. Está claro que hay espacio en el mercado para ello y las empresas viven o mueren por su capacidad de complacer a los clientes. También es ideal para los profesionales de las finanzas y la tesorería. Podrías hacer tareas como la facturación desde tu teléfono en segundos con open banking. También se pueden ver varias cuentas bancarias en un solo lugar, lo que tiene grandes ventajas. Combina esto con tecnología automatizada como Gestión de la tesorería software de tesorería y tareas como la conciliación se vuelven mucho más fáciles.

¿Es segura la banca abierta?

A pesar de todas las ventajas, ¿hay algún inconveniente? El aspecto más obvio que debemos analizar es la seguridad. Cifras recogido por el gobierno del Reino Unido muestran que 43% de empresas sufrieron una brecha o un ataque en los 12 meses hasta abril de 2018. Esta cifra se eleva a 72% en el caso de las organizaciones más grandes, por lo que la seguridad es realmente un problema masivo.

A pesar de lo que la gente pueda creer, está claro que la banca abierta tiene salvaguardas de grado diamante. Todos los datos que se utilizan para este fin están encriptados con las medidas de seguridad más avanzadas. Cualquiera que utilice la tecnología de la banca abierta también tendrá que cumplir las normas del GDPR. La sanción por infringirlas puede suponer hasta el 5% de los ingresos globales de una empresa, por lo que cualquier negocio con el que trates tiene muchas razones para ir sobre seguro.

Liderando la carga

Tuvimos la suerte de contar con la presencia de uno de los principales expertos en banca abierta de Barclays, su Director de Gestión Global de Efectivo, Nadeem Haque, que contribuyó a nuestro último eBook, en el evento. Barclays es liderando el camino aquí; fue uno de los primeros bancos del Reino Unido con una aplicación de banca abierta. Permite a los clientes ver los datos de las cuentas de otros bancos minoristas sin tener que dar los nombres y contraseñas de esas cuentas. A pesar de las dudas, la banca abierta ya está aquí y está cambiando la forma en que los clientes y las empresas manejan el efectivo.