En esta rápida entrevista, el orgulloso escocés Mike Doherty nos habla de sus 30 años en el sector de los pagos y de su nuevo cargo de Director de Producto en AccessPay...
Háblenos un poco de usted
Nací y crecí en Dunfermline y, para mi sorpresa, he terminado en mi ciudad natal.
Como padre de cuatro hijos, mi vida familiar es muy ajetreada, pero he pasado muchos años viajando con mi carrera.
A mis 56 años me gusta mantenerme en forma y me gusta caminar, montar en bicicleta e ir al gimnasio. En lugar de practicar deportes, hoy en día soy un gran aficionado y veo deportes de motor, rugby y fútbol.
Mi equipo es el Celtic y he disfrutado mucho viendo el cuádruple éxito del triplete en las últimas cuatro temporadas.
Mike en un viaje de negocios en Kenia
¿Cómo ha progresado su carrera?
Estudié informática en la Universidad de Stirling y luego tomé el camino clásico de trasladarme a Inglaterra para conseguir mi primer trabajo, empezando en Milton Keynes.
Me atrajo la informática porque me gustaban las matemáticas y la física en el colegio, así que pensé en probar la informática.
Curiosamente, empecé automatizando procesos para bancos y sociedades de crédito hipotecario a finales de los años 80. Escribíamos software, pero entonces no se llamaba FinTech, no había una palabra de moda para ello.
Tras una temporada en Cheshire, me reincorporé al sector de los pagos en 1989 con Fortronic en Fife, que entonces era propiedad del grupo De La Rue (ahora Ingenico).
Eran los primeros días en que se aceptaban los pagos con tarjeta de crédito y débito en las tiendas y talleres. La empresa fabricaba máquinas de punto de venta y yo participaba en la redacción del software para procesar el pago con tarjeta y enviar las transacciones para su autorización a través de los adquirentes.
A continuación, desempeñé un papel clave en el establecimiento del nuevo negocio de servicios transaccionales de De La Rue, la red Payzone del Reino Unido, que ahora forma parte de Correos.
El impresionante puente ferroviario del Forth está a 5 minutos en coche
En el año 2000 decidí que quería dedicarme a esto por mi cuenta y creé TS3 Services escribiendo programas de pago.
Con el tiempo, con más de 120.000 comercios de punto de venta conectados a nosotros, procesábamos más de 1,5 millones de transacciones de pago con tarjeta en tiempo real al día para los principales adquirentes de tarjetas del Reino Unido y las redes de tarjetas internacionales.
Después de 14 años pasé a fundar Payment Centric, una empresa de aplicaciones móviles y soluciones basadas en la nube centrada principalmente en las economías emergentes.
El objetivo era permitir a los inmigrantes enviar dinero a su familia en forma de pagos directos y específicos para facturas de servicios públicos y gastos de escolaridad, así como desarrollar una red de agentes de pago sobre el terreno, llevando el pago de facturas y la banca de agencia a las comunidades locales.
Cuéntenos un poco más sobre su nuevo papel en AccessPay.
Recientemente me incorporé a AccessPay, supervisando un equipo de tres propietarios de productos.
El equipo se ampliará a medida que el negocio crezca considerablemente en los próximos meses y se exploren más integraciones con ERPs y socios de terceros dentro del espacio de pago.
Para ello, ampliaremos nuestras capacidades de API y trataremos de desarrollar la UX y la UI en toda nuestra gama de productos. Veo que estamos evolucionando desde un sistema ligeramente aislado... pago y de gestión de efectivo en un conjunto de servicios de automatización bancaria.
Mike es un hombre de familia, padre de cuatro hijos.
¿Qué le ha mantenido en el sector de los pagos durante 30 años?
Hay muchas razones diferentes. El sector de los pagos ha cambiado mucho desde que yo empecé (antes era 95% manual).
A lo largo de mi carrera he sido testigo de la tormenta perfecta de una industria que pasaba de ser manual a totalmente automatizada en un momento en que la tecnología evolucionaba rápidamente y los mercados se desregulaban.
Ha habido una gran cantidad de innovaciones y nuevos productos, en un momento de crecimiento fenomenal de las capacidades técnicas.
El espacio de los pagos siempre está cambiando rápidamente y eso es lo que hace que sea un lugar realmente emocionante e interesante.