9th Μάι 2018

Προετοιμασία του οργανισμού σας για ένα έργο αυτοματοποίησης πληρωμών

Η αυτοματοποίηση είναι μία από τις τεχνολογικές λέξεις του 2018. Και για καλό λόγο. Η αυτοματοποίηση βελτιώνει τις εσωτερικές διαδικασίες πληρωμών, εξομαλύνει τις περιττές προσκρούσεις και απελευθερώνει το προσωπικό για να επικεντρωθεί στα καθήκοντα που έχουν σημασία.

Είμαστε σίγουροι ότι το γνωρίζετε αυτό. Το πιθανότερο είναι ότι είχατε κάποια μορφή αυτοματοποίηση πληρωμών στη θέση τους για λίγο.

Ίσως θέλετε να αλλάξετε πάροχο; Ή μπορεί να ξεκινάτε μια περίοδο μετασχηματισμού της επιχείρησής σας, να ενδιαφέρεστε να προσθέσετε μια νέα τράπεζα στη χρηματοοικονομική σας λειτουργία ή να θέλετε να αλλάξετε το Λογισμικό ERP.

Το να ξεκινήσετε με το σωστό πόδι είναι πολύ σημαντικό, για να διασφαλίσετε ότι θα ξεκινήσετε να λειτουργείτε όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Ακολουθούν λοιπόν μερικά βασικά πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε όταν ξεκινάτε το έργο σας για την αυτοματοποίηση των πληρωμών:

Κάνοντας τα πρώτα βήματα προς την αυτοματοποίηση των πληρωμών

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτά τα πράγματα χρειάζονται χρόνο και ότι κάθε εταιρεία είναι μοναδική όσον αφορά τις απαιτήσεις της.

Οι πελάτες έρχονται σε εμάς κυρίως για τρία πράγματα -

  • Λειτουργικότητα - Πώς θα ενταχθεί η λύση αυτή στις υφιστάμενες επιχειρηματικές μου διαδικασίες; Θα μου δώσει αρκετό ελεύθερο χρόνο για να αποσπάσω το προσωπικό από τις υπάρχουσες, χρονοβόρες διαδικασίες πληρωμών;
  • Τιμή - Θα εξοικονομήσω χρήματα; Ποια θα είναι η απόδοση της επένδυσης;
  • Ικανότητα παράδοσης - Έχει η εταιρεία αυτή την ικανότητα να προσαρμοστεί και να ανταποκριθεί στις ανάγκες μου;

Ελπίζουμε ότι θα αντιμετωπίσουμε αυτά τα σημαντικά σημεία με αυτό το ιστολόγιο.

Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη

Η εφαρμογή της αυτοματοποίησης στη διαδικασία πληρωμών σας είναι μια στρατηγική κίνηση και μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στη συνολική αποδοτικότητα και ροή εργασιών της επιχείρησής σας.

Ωστόσο, υπάρχουν ακόμη ορισμένες βασικές αρχές και κοινές εκτιμήσεις που μπορεί να είναι χρήσιμο να μελετήσετε στην αρχή του νέου σας έργου αυτοματισμού.

Για παράδειγμα, πρέπει να εμπλέξετε τους βασικούς παίκτες από νωρίς!

Πιστέψτε μας όταν λέμε ότι το να έχετε τους σωστούς ανθρώπους στη σωστή θέση μειώνει σημαντικά την πολυπλοκότητα των χρονοδιαγραμμάτων σας. Είναι απαραίτητο να έχετε κάποιον που διαχειρίζεται το έργο ο οποίος εκτιμά πλήρως το πεδίο εφαρμογής, κατανοεί την τρέχουσα δομή σας και γνωρίζει τις ροές πληρωμών σας.

Τα έργα με ειδικό διαχειριστή έργου τείνουν να εξελίσσονται πολύ ομαλότερα και ταχύτερα από εκείνα που δεν διαθέτουν - αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα μεγαλύτερα έργα.

Όπως κάθε νέο έργο υλοποίησης λογισμικού, απαιτείται ένας βαθμός γνώσης των υφιστάμενων διαδικασιών. Καθώς και κατανόηση του τρόπου με τον οποίο η λύση που παρέχουμε εντάσσεται σε αυτές.

Το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να έχετε έναν διαχειριστή έργου που χρησιμοποιεί τυφλά τις ίδιες παλιές διαδικασίες, χωρίς να αλλάζει τίποτα (παρόλο που αυτή είναι η τέλεια ευκαιρία για να το κάνει).

Αφιερώστε λίγο χρόνο στο να εξετάσετε πού η αυτοματοποίηση των πληρωμών θα έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο και ξεκινήστε από εκεί. Ίσως στέλνετε την πλειονότητα των πληρωμών σε μια συγκεκριμένη τράπεζα και θέλετε να ξεκινήσετε από εκεί;

Η επιλογή στρατηγικών σημείων για την έναρξη του έργου ολοκλήρωσης αυτοματισμού σημαίνει ότι ξεκινάτε με το σωστό τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αρχίσετε να αποκομίζετε τα οφέλη πριν να τακτοποιήσετε όλες τις μικρότερες εκκρεμότητες με την πάροδο του χρόνου.

Η ευελιξία στον τρόπο με τον οποίο παρέχεται η λύση σας είναι το κλειδί.

Τα επόμενα βήματα

Είσαι μέσα. Και τώρα τι;

Ορισμένοι πελάτες έρχονται σε εμάς με έναν συγκεκριμένο τρόπο εργασίας. Μπορεί να έχουν μια απαίτηση αυτοματοποίησης που θα μπορούσε να κάνει τεράστια διαφορά στην επιχείρησή τους, αλλά δεν καταλαβαίνουν ακριβώς πώς να την επιτύχουν.

Πραγματοποίηση μιας εναρκτήριας κλήσης με τους εσωτερικούς ομάδα υλοποίησης στην αρχή κάθε έργου αυτοματοποίησης πληρωμών είναι απαραίτητη. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τους επιχειρησιακούς πόρους που απαιτούνται για την επιτυχία του έργου και να προσδιορίσετε ένα χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορεί να υπάρχουν περιθώρια για την αναζήτηση νέων τρόπων εργασίας τώρα που έχετε αποκτήσει λογισμικό αυτοματοποίησης πληρωμών. Επειδή πάντα κάνατε τα πράγματα με έναν τρόπο, δεν σημαίνει ότι αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να τα κάνετε. Ειδικά τώρα που έχετε ένα νέο παιχνίδι για να παίξετε.

Εξετάστε το τη διαδικασία πληρωμής σας με λεπτομέρεια και σκεφτείτε τους τρόπους με τους οποίους τα αρχεία πληρωμών σας θα πρέπει να ρέουν μέσω του συστήματος αυτοματισμού. Οποιαδήποτε ομάδα υλοποίησης αξίζει τον κόπο θα είναι σε θέση να σας συμβουλεύσει σχετικά με την κατεύθυνση προς την οποία θα πρέπει να κινηθεί το έργο πληρωμών σας και να σας εξηγήσει πώς θα το επιτύχετε.

Οπότε, εδώ είναι η φονική ερώτηση - πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να ξεκινήσει;

Όταν πρόκειται για μια κατάλληλη ημερομηνία έναρξης του έργου, αξίζει να θυμάστε ότι κάθε fintech μπορεί να συνδεθεί τόσο γρήγορα όσο κινούνται οι τράπεζες. Σε γενικές γραμμές, από την έναρξη μέχρι τη σύνδεση μεσολαβούν 12 εβδομάδες, αλλά αυτό εξαρτάται συνήθως από το πόσο απασχολημένη είναι η τράπεζά σας και τη διαθεσιμότητα που έχει.

Μόλις συνδεθεί η τράπεζα, είστε έτοιμοι να αρχίσετε να αισθάνεστε τα οφέλη μιας τακτικής στρατηγικής αυτοματοποίησης που θα μεταμορφώσει τις διαδικασίες πληρωμών σας.

Έτσι, συνοπτικά, η βέλτιστη πρακτική που πρέπει να ακολουθήσετε είναι η εξής.

  • Εμπλέξτε τους βασικούς σας παίκτες νωρίς
  • Ορισμός διαχειριστή έργου
  • Συμφωνήστε το σημείο στάσης σας - Τράπεζα, Περιφέρεια κ.λπ.

Ακολουθήστε τις συμβουλές μας και σύντομα θα κάνετε τα βήματά σας στο ταξίδι προς την αυτοματοποίηση των πληρωμών AccessPay. Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Διαβάστε περισσότερα για τον μετασχηματισμό και την αυτοματοποίηση πληρωμών στο το blog μας.