Schauspieler, Produzent, Filmregisseur, Drehbuchautor und Kampfsportler - Bruce Lee war ein Mann mit vielen Talenten, der auch mit Worten umgehen konnte. Die Sprüche von Bruce Lee lassen sich auf viele Dinge im Leben anwenden... auch auf den Einzug und die Abwicklung von Zahlungen per Lastschrift.
Der in San Francisco geborene Kampfsportler, der zum Filmstar wurde, definierte so ziemlich das, was wir heute als "Martial-Arts-Film"-Genre kennen, und gewann dadurch viele Fans - einer davon bin ich.
Ich war vielleicht noch etwas zu jung, als ich diese legendären Actionfilme zum ersten Mal sah, aber als ich älter wurde, erkannte ich, dass Bruce Lee mehr war als nur ein legendärer Kampfsportler. Er war auch ein tiefgründiger Denker, Philosoph und ein großer Schriftsteller.
Als ich also nach einer Möglichkeit suchte, zu erklären, warum Das Lastschriftverfahren ist ein ideales Instrument zur Kundenbindungkonnte ich nur an dieses berühmte Zitat von Bruce Lee denken:
"Einfachheit ist der Schlüssel zur Brillanz".
Bruce Lee, 1940 - 1973
Warum ist EINFACHHEIT der Schlüssel?
Lastschriftverfahren geht es darum, den Zahlungs- und Inkassoprozess für Unternehmen und ihre Kunden zu vereinfachen.
Für Verbraucher:
- Das Lastschriftverfahren ist eine einfache, sichere und bequeme Möglichkeit für Verbraucher, regelmäßige oder gelegentliche Zahlungen von ihrem Bankkonto vorzunehmen.
- Sobald der Kunde über das Datum und den Betrag, der eingezogen werden soll, informiert wurde, werden die Zahlungen einfach von seinem Konto abgebucht.
- Der gesamte Prozess erleichtert den Konsum von Produkten und Dienstleistungen.
- Abgesehen davon, dass sie sich vergewissern, dass ihr Konto ausreichend gedeckt ist, müssen die Verbraucher nach Unterzeichnung des Zahlungsauftrags nichts weiter tun.
Für Unternehmen:
- Mit dem Lastschriftverfahren können Sie die laufenden Zahlungen für Ihre Kunden vereinfachen - ideal für den Kauf von Waren, die Inanspruchnahme von Dienstleistungen und Spenden für wohltätige Zwecke.
- Es gehört der Vergangenheit an, Kunden wegen fehlgeschlagener Kartenzahlungen zu verfolgen, denn das Lastschriftverfahren gibt Ihnen die volle Flexibilität, Geld direkt vom Bankkonto des Kunden einzuziehen.
- Wenn Sie beschließen, den Zahlungsbetrag zu ändern, kann die Stornierung von Daueraufträgen und vereinbarten monatlichen Kartenzahlungen dazu führen, dass Kunden abwandern und sich anderswo niederlassen. Für das Lastschriftverfahren benötigen Sie außer der Benachrichtigung Ihres Kunden über die Änderung keine weitere Ermächtigung.
- Der Einzug von Zahlungen per Scheck, Bargeld oder Dauerauftrag kann für jedes Unternehmen einen großen Verwaltungsaufwand bedeuten. Durch die Umstellung auf das Lastschriftverfahren können Sie diese Hindernisse durch Automatisierung beseitigen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen nie wieder unter verspäteten oder fehlenden Zahlungen leidet.
- Indem Sie Ihre eigenen Kosten für den Einzug von Zahlungen per Lastschrift reduzieren, können Sie die erzielten Einsparungen in Form von Rabatten an Ihre Kunden weitergeben und so Ihre Beziehung zu einem geschätzten Kunden weiter festigen.
Ich bin glücklich, du bist glücklich - wir sind alle glücklich
Verbraucher und Unternehmen profitieren gleichermaßen von der Einfachheit der Lastschriftverfahren. Sie alle profitieren davon, dass sie per Lastschrift bezahlen und einziehen können, aber für ein Unternehmen bedeutet dies auch längerfristige Vorteile wie Kundenbindung.
Folglich müssen Unternehmen das Lastschriftverfahren nicht nur als Zahlungs- und Inkassodienstleistung betrachten, sondern als grundlegenden Bestandteil der Kundenerfahrung - einfacher geht es nicht.
Umstellung auf das Lastschriftverfahren: Was nun?
Wie der Meister des Kampfsports Bruce Lee sagte: Wissen ist nicht genug, wir müssen es anwenden. Wollen ist nicht genug, wir müssen tun.
"Wissen ist nicht genug, wir müssen anwenden. Wollen ist nicht genug, wir müssen tun".
Bruce Lee, 1940 - 1973
Jetzt, da Sie wissen, warum das Lastschriftverfahren ideal für die Kundenbindung ist, ist es vielleicht an der Zeit, dass Sie die Kontrolle über Ihren Zahlungs- und Inkassoprozess übernehmen und damit beginnen, Ihre bestehenden Kundenbeziehungen zu optimieren.
Erfahren Sie mehr über Lastschrifteinzüge von AccessPay durch Gespräch mit einem Berater.