Automatisering er et af 2018's teknologiske buzzwords. Og det er der en god grund til. Automatisering forbedrer de interne betalingsprocesser, udjævner unødvendige bump og frigør medarbejdere til at fokusere på de opgaver, der betyder noget.
Vi er sikre på, at du ved det. Sandsynligheden er, at du har haft en eller anden form for automatisering af betalinger på plads i et stykke tid.
Måske ønsker du at skifte udbyder? Eller måske er du i gang med en periode med virksomhedsomdannelse; du er interesseret i at tilføje en ny bank til din finansfunktion eller ønsker at ændre din ERP-software.
Det er meget vigtigt at starte med det rigtige udgangspunkt for at sikre, at du kommer i gang så hurtigt som muligt. Så her er et par vigtige ting, du skal tænke over, når du starter dit betalingsautomatiseringsprojekt:
Tag de første skridt mod automatisering af betalinger
Det er vigtigt at huske, at disse ting tager tid, og at hver virksomhed er unik med hensyn til sine krav.
Kunderne kommer primært til os for at finde tre ting -
- Funktionalitet - Hvordan vil denne løsning passe ind i mine eksisterende forretningsprocesser? Vil den give mig nok fritid til at få mit personale væk fra de eksisterende, langsommelige betalingsprocesser?
- Pris - Vil det spare mig penge? Hvad vil afkastet af investeringen være?
- Evne til at levere - Har virksomheden kapacitet til at tilpasse sig og opfylde mine behov?
Forhåbentlig vil vi behandle disse vigtige punkter i denne blog.
Ting at overveje
Det er et strategisk skridt at implementere automatisering i din betalingsproces, og det kan gøre en enorm forskel for din samlede forretningseffektivitet og arbejdsgang.
Men der er stadig nogle vigtige grundprincipper og fælles overvejelser, som det kan være en fordel at tænke over helt fra starten af dit nye automatiseringsprojekt.
For eksempel, du skal inddrage de vigtigste aktører tidligt!
Stol på os, når vi siger, at det at have de rigtige folk på det rigtige sted reducerer kompleksiteten af dine tidsskemaer betydeligt. Det er vigtigt at have en person til at styre projektet, som fuldt ud forstår omfanget, forstår din nuværende struktur og kender dine betalingsstrømme.
Projekter med en dedikeret projektleder har en tendens til at forløbe langt mere gnidningsløst og hurtigere end projekter uden - dette gælder især for større projekter.
Som i ethvert nyt softwareimplementeringsprojekt er der behov for en vis grad af viden om de nuværende processer. Samt en forståelse af, hvordan den løsning, vi leverer, passer ind i disse.
Det værste, du kan gøre, er at have en projektleder, der blindt bruger de samme gamle processer uden at ændre noget (selv om det er den perfekte mulighed for at gøre det).
Brug noget tid på at overveje, hvor automatisering af betalinger vil have størst effekt, og start der. Måske sender du størstedelen af dine betalinger til en bestemt bank og ønsker at starte der?
Ved at vælge strategiske steder at starte dit integrationsprojekt for automatisering kan du starte med det rigtige udgangspunkt. Det betyder, at du kan begynde at høste fordelene, før du med tiden får ordnet alle de små løse ender.
Fleksibilitet i forhold til, hvordan din løsning leveres, er nøglen.
De næste skridt
Du er om bord. Hvad nu?
Nogle kunder kommer til os med en bestemt måde at arbejde på. De har måske et automatiseringskrav, der kan gøre en stor forskel for deres virksomhed, men forstår ikke helt, hvordan de kan opnå det.
Afholdelse af en kick-off-samtale med de interne gennemførelseshold ved starten af ethvert betalingsautomatiseringsprojekt er afgørende. Det vil hjælpe dig med at finde ud af, hvilke forretningsressourcer der er nødvendige for at gøre projektet til en succes og fastlægge en tidsramme for levering.
Som nævnt ovenfor kan der være mulighed for at se på nye måder at arbejde på, nu hvor du har fået software til betalingsautomatisering om bord. Bare fordi du altid har gjort tingene på én måde, betyder det ikke, at det er den bedste måde at gøre det på. Især nu, hvor du har fået et nyt legetøj at lege med.
Undersøg din betalingsproces i detaljer, og tænk over, hvordan dine betalingsfiler skal strømme gennem automatiseringssystemet. Ethvert implementeringsteam, der er sit værd, vil kunne rådgive om, hvilken retning dit betalingsprojekt bør gå og forklare, hvordan du opnår dette.
Så her er det afgørende spørgsmål - Hvor lang tid tager det at starte?
Når det drejer sig om en ordentlig projektstartdato, er det værd at huske på, at enhver fintech kun kan tilslutte sig så hurtigt som bankerne bevæger sig. Generelt er der 12 uger fra kick-off til tilslutning, men det afhænger normalt af, hvor travlt din bank har, og hvor meget tid de har til rådighed.
Når banken er tilsluttet, er du klar til at begynde at mærke fordelene ved en taktisk automatiseringsstrategi, der vil ændre dine betalingsprocesser.
Sammenfattende kan man sige, at den bedste praksis, der kan følges, er -
- Få dine nøglepersoner engageret tidligt
- Udpege en projektleder
- Aftal dit udgangspunkt - bank, region osv.
Følg vores råd, og du vil snart tage dine skridt på rejsen mod AccessPay-betalingsautomatisering. Vil du vide mere? Læs mere om transformation og automatisering af betalinger på vores blog.