Sådan behandler Amnesty International UK Bacs-betalinger med en digital bankforbindelse

"
Vores beslutning var baseret på funktionalitet, omkostninger, overgangsproces, support, GDPR-overholdelse, cloud-baseret fremtidssikring, it-sikkerhed og kontraktvilkår.

Pascale Nicholls, chef for Central Finance

Amnesty International UK er en velgørende organisation med mere end 7 millioner tilhængere verden over. De har hovedkvarter i London og fokuserer på at beskytte menneskerettighederne ved at føre kampagne for retfærdighed og værdighed.

Den ikke-statslige organisation udfører et vigtigt arbejde, lige fra kampagner mod den uretfærdige behandling af plejehjemspatienter under Covid-19 til Windrush-skandalen og bekæmpelse af racistisk uretfærdighed. Deres transformative arbejde har modtaget Nobels fredspris.

Hvorfor AccessPay?

Amnesty International UK foretager hver måned hundredvis af betalinger til lønninger, leverandører, medarbejdere og kontant forskud i Storbritannien. Disse 500 direkte kreditter foretages via Bacs i flere omgange.

I 2019 gennemgik velgørenhedsorganisationen deres etablerede udbyder efter at have fået besked om en dyr opgradering.

Efter en kort udbudsproces gik de over til AccessPay, en cloud-baseret betalingsplatform, og sparede "timevis af manuelt arbejde" ved hver enkelt transaktion.

Amnesty International UK

Mere effektiv, sikker og brugervenlig

Ved at integrere SunSystems, velgørenhedsorganisationens backoffice-system, med Bacs har de gjort betalingskørslerne hurtigere og tilføjet ekstra sikkerhedsforanstaltninger såsom PGP-kryptering til deres processer.

Automatisering af filopload via AccessPay er meget mere effektiv og fjerner risikoen for manuel indgriben eller fejl, når en fil passerer over brugernes skriveborde. Pascale tilføjede:

"Vores nøglebrugere har rapporteret, at platformen er meget brugervenlig og nem at betjene. De kan få et meget bedre overblik over hver enkelt transaktion."

På grund af Amnesty Internationals højt profilerede arbejde, som kan være meget følsomt, valgte de Secure File Transfer Protocol (sFTP) til at overføre betalingsdata.

Selv om denne metode er ekstremt sikker, valgte de også PGP-kryptering efter vores anbefaling for at sikre, at alle data i hvile ikke kan ses eller bruges uden at blive dekrypteret af AccessPay. Dette giver kryptografisk fortrolighed og autentificering af betalingsfiler.

Velgørenhedseksperter med opmærksom kundeservice

Craig Watson, senior sales executive hos AccessPay, forklarer:

"Amnesty International havde et unikt sæt krav på grund af arten af det livsændrende arbejde, som de udfører. "Dette gjorde dem mere forsigtige med deres betalingsprocesser og sikkerheden omkring disse, AccessPay var godt placeret til at støtte dem med end-to-end-kryptering for at sikre optimal sikkerhed til enhver tid."

Amnesty International beskrev forholdet til AccessPays implementeringsteam som "tålmodigt, proaktivt og fleksibelt".